重新启动 Illustrator。 发生崩溃时，如果 Illustrator 没有关闭，也没有响应，请从“活动监视器”(macOS) 或“任务管理器”(Windows) 中将其强制退出，然后重新启动。
上次更新日期：
2025年10月27日
了解如何使用内置的恢复方法来在崩溃后恢复 Adobe Illustrator 文件。
使用自动恢复功能恢复文件
发生崩溃后，请立即执行以下步骤：
等待 Illustrator 启动自动恢复进程。 该过程完成后，所有未保存的文件都将被打开，并且文件名会附带后缀 Recovered。
选择文件 > 另存为，以保存文件。
从自动备份位置恢复文件
如果自动恢复过程没有显示您的文件，或者您不小心关闭了它们，您仍然可以从自动备份位置将其恢复。 如果您为自动备份选择了其他位置，请前往该位置以将其恢复。
注意:
这些步骤不适用于使用 .aishm 文件进行恢复的 Illustrator 29.2 至 29.8 版本。
macOS
在菜单栏中选择前往，然后选择前往文件夹。
键入 ~/Library/，然后按 Return 键。
导航至 Preferences/Adobe Illustrator <版本> Settings/<locale>/DataRecovery。
在 Illustrator 中打开扩展名为 .ai 或 .aid 的文件以恢复内容。
Windows
在 Windows 搜索中输入 %AppData% 以访问 Windows 用户配置文件中的 Roaming 文件夹。
导航至 Adobe\Adobe Illustrator <版本> Settings\<locale>\x64\DataRecovery。
在 Illustrator 中打开扩展名为 .ai 或 .aid 的文件以恢复内容。
默认情况下，未保存文件的自动备份功能是启用的。 如果在自动备份位置找不到未保存的文件，请务必开启此设置，以备不时之需。
注意:
- 如果 Illustrator 在指定的自动备份时间间隔内崩溃，那么您可能会注意到存在数据丢失的情况。
- 如果 Illustrator 在数据恢复期间再次崩溃，则自动备份和恢复设置会自动关闭。 您必须再次打开这些设置。
