Znovu otevřete dohodu pomocí původně poskytnutého odkazu.
Naposledy aktualizováno
11. 3. 2025
Zjistěte, jak můžete dokončit podepsání dohody, pokud dojde po inkasování platby k přerušení procesu.
Proces elektronického podpisu se zapnutou platbou zahrnuje dva hlavní kroky:
- Inkasování platby
- Dokončení procesu podpisu
Tento pracovní postup zaručuje, že dohodu lze dokončit až po inkasování platby. Pokud se během tohoto kroku vyskytne problém, může dojít k přerušení procesu.
Pracovní postup podpisu byl přerušen
Poznámka:
Pokud jsou nastavena připomenutí, můžete také použít odkaz připomenutí.
Pokračujte v procesu podpisu.
Zkontrolujte stav platby.
- Pokud se zobrazí zpráva s potvrzením, že platba byla před přerušením úspěšně inkasována, vyberte možnost OK a pokračujte v podepisování.
- Pokud se zpráva s potvrzením platby nezobrazí, ověřte informace o platbě a pokuste se platbu zopakovat.
