Otevřete Ovládací panely > Možnosti Internetu.
Naučte se konfigurovat prohlížeče tak, aby podporovaly integraci aplikace Acrobat ve službách SharePoint a OneDrive.
Všechny moderní prohlížeče, například Microsoft Edge, Chrome, Firefox a Safari, podporují Adobe Acrobat pro služby SharePoint a OneDrive.
Integrace aplikace Adobe Acrobat nebude fungovat, pokud jsou blokovány soubory cookie třetích stran. Ujistěte se, že v prohlížeči, který používáte, nejsou blokovány soubory cookie třetích stran.
Konfigurace Microsoft Edge Legacy
Pokud se server Microsoft Office 365 a server Document Cloud nacházejí ve dvou různých bezpečnostních zónách a pouze jedna z nich je spuštěna v chráněném režimu, může nastat problém se zónou zabezpečení. V této konfiguraci server Microsoft nedokáže komunikovat se serverem Adobe a soubor cookie relace nedokáže vaši relaci ověřit.
K vyřešení problému je nutné implementovat jedno z následujících řešení:
- Odeberte všechny adresy URL serveru uvedené v zóně důvěryhodných serverů.
Správci by měli tuto konfiguraci vynutit pro všechny uživatele, případně mohou uživatelé nastavení prohlížeče upravit ručně. - Nakonfigurujte prohlížeč pomocí následujících kroků:
Přejděte na kartu Zabezpečení.
Vyberte možnost Důvěryhodné servery > Servery.
Do zóny důvěryhodných serverů přidejte následující adresy (pokud již nebyly přidány):
- *.microsoftonline.com
Adresy serverů Adobe:
- *.adobe.com
- *.acrobat.com
- *.adobe.io
- *.adobelogin.com
Zavřete dialogové okno Důvěryhodné servery a zvolte OK
Konfigurace prohlížeče Microsoft Edge založeného na aplikaci Chromium
V prohlížeči Edge vyberte Další možnosti > Nastavení.
V levé nabídce vyberte možnost Ochrana soukromí, vyhledávání a služby.
Vyberte možnost Výjimky.
Zvolte možnost Přidat server.
Zadejte adresu https://adobe.io a klikněte na možnost Přidat.
Soubory cookie třetích stran jsou odblokovány a v nakonfigurovaných prohlížečích můžete používat aplikace Acrobat pro služby SharePoint a OneDrive.