Nejčastější dotazy k aplikaci Acrobat pro WhatsApp

Adobe Acrobat pro WhatsApp vám umožňuje otevírat a pracovat s PDF soubory sdílenými ve WhatsAppu přímo v aplikaci Acrobat.Můžete upravovat, spravovat a sdílet PDF soubory, aniž byste museli přepínat mezi aplikacemi.Můžete: 

• Otevřít a zobrazit soubory PDF přímo v aplikaci WhatsApp Web nebo WhatsApp Desktop pro Windows
• Úpravy PDF souborů sdílených ve WhatsApp Web nebo WhatsApp Desktop pro Windows
• Sdílejte soubory PDF zpět do WhatsApp jako odkazy nebo kopie
• Použití funkce Odeslat do WhatsAppu pro rychlé sdílení

Tato funkce je dostupná po celém světě ve všech podporovaných jazycích. Je dostupné pro:

• Noví uživatelé aplikace Acrobat v bezplatné verzi
• Přihlášení uživatelé aplikace Acrobat s bezplatnými nebo placenými plány
• WhatsApp Web a WhatsApp Desktop pro Windows pro uživatele se standardními nebo firemními účty

Podporované platformy:

• WhatsApp Web v prohlížečích Google Chrome a Microsoft Edge
• WhatsApp Desktop pouze ve Windows

Tato funkce není podporována v aplikaci WhatsApp Desktop (macOS), WhatsApp Mobile nebo WhatsApp Business API.

Budete potřebovat následující v závislosti na tom, jak přistupujete k WhatsApp:

• WhatsApp Web: Používejte prohlížeč Chrome nebo Edge a přihlaste se pomocí svého WhatsApp účtu.
• WhatsApp Desktop pro Windows: Nainstalujte WhatsApp Desktop pro Windows a přihlaste se pomocí svého WhatsApp účtu.

PDF můžete prohlížet a používat základní nástroje bezplatně. Funkce úprav vyžadují placené předplatné aplikace Acrobat.Pokud se pokusíte upravovat bez předplatného, Acrobat vás vyzve k přihlášení nebo k upgradu.

Ujistěte se, že používáte podporovanou platformu.Tato funkcionalita se zavádí postupně a v současné době je k dispozici pouze omezenému počtu uživatelů. Pokud ještě nevidíte funkce aplikace acrobat ve WhatsApp, získáte k nim přístup, jakmile se rozšíří jejich zavádění.

Sdílení kopií PDF do WhatsApp je podporováno pouze pomocí funkce Odeslat do WhatsApp, když soubor pochází z WhatsApp. Přímé sdílení kopií momentálně není podporováno.

Ano, soubory pdf zůstávají spojené s vaší relací aplikace acrobat a konverzací WhatsApp. Soubory chráněné heslem si zachovávají svá bezpečnostní omezení.

Zkontrolujte, zda je PDF soubor otevřen ve WhatsApp Web nebo WhatsApp Desktop pro Windows.Pokud se možnost stále nezobrazuje, obnovte prohlížeč nebo aplikaci restartujte a zkuste to znovu.

Zkontrolujte, zda nejsou v prohlížeči blokována vyskakovací okna, protože to může zabránit otevření aplikace Acrobat.

Další nápovědu najdete v části Proč nemohu otevřít PDF.

Potvrďte, zda je WhatsApp Web nebo WhatsApp Desktop pro Windows otevřený a vaše relace je aktivní.V případě potřeby obnovte relaci ve WhatsApp Web nebo znovu spusťte WhatsApp Desktop a zkuste sdílení znovu.