N.º de problema
Última actualización el
18 sept. 2024
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Notas de la versión de Adobe Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 365 proporciona información sobre las nuevas funciones y los cambios que se han introducido en la versión actual de la integración de Adobe Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 365 CRM.
Acrobat Sign para Dynamics 365 V 9.6.1.0 en línea y local
Acrobat Sign para Dynamics V 9.6.1.0 es una actualización de versión secundaria que se centra en solucionar problemas conocidos.
Problemas resueltos
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Descripción |
|---|---|
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30156 |
Se ha corregido el problema por el que la pestaña Previsualización de documento firmado no se mostraba a los usuarios. |
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30171 |
Se ha corregido el problema por el que era imposible añadir destinatarios en la plantilla de acuerdo al utilizar la nueva interfaz de usuario. |
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30409 |
Se ha corregido el problema por el que el orden de los documentos no cambiaba automáticamente. |
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30501 |
Se ha aumentado el número de atributos de entidad admitidos en la asignación de datos. |
Acrobat Sign para Dynamics 365 V 9.6.0.2 en línea y local
Acrobat Sign para Dynamics V 9.6.0.2 es una actualización de versión secundaria que se centra en solucionar problemas conocidos.
Problemas resueltos
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N.º de problema |
Descripción |
|---|---|
|
29502 |
Se ha corregido el problema por el que la columna Completado del destinatario mostraba un estado incorrecto cuando se delegaba un acuerdo. |
Acrobat Sign para Dynamics 365 V 9.6.0.1 en línea y local
Acrobat Sign para Dynamics V 9.6.0.1 incluye la nueva opción de configuración de administración "Bloquear el acceso a los documentos del acuerdo"
con la que puedes impedir que se guarde una copia del documento firmado en el entorno de Microsoft Dynamics.
Para obtener más información, consulta el tema Implementar configuración personalizada en Guía de instalación de Adobe Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 365 en línea
.
Problemas resueltos
|
N.º de problema |
Descripción |
|---|---|
|
27446 |
Se ha corregido el problema por el que los acuerdos en Dynamics 365 no reflejaban el estado "Completado" de los destinatarios después de completar el proceso de firma. |
Acrobat Sign para Dynamics 365 V 9.5.10.0 en línea y local
Acrobat Sign para Dynamics V 9.5.10.0 incluye el acceso a una cuenta de prueba de Acrobat Sign para Microsoft Dynamics, junto con correcciones de los siguientes problemas conocidos.
Problemas resueltos
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N.º de problema |
Descripción |
|---|---|
|
23036 |
Se ha corregido el problema por el que el estado de un acuerdo no cambiaba de "Borrador" a "Firmado" después de firmarlo. |
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25449 |
Se ha corregido el problema en las versiones traducidas de una lista de destinatarios en la que las cadenas (Sí, No, y n/d) del campo Acción completada no aparecían traducidas. |
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25865 |
Se ha corregido el problema por el que el flujo de trabajo de Dynamics presentaba el error "La referencia del objeto no se ha establecido en la instancia de un objeto". |
Acrobat Sign para Dynamics 365 V 9.5.9 en línea y local
Acrobat Sign para Dynamics V 9.5.9 es una actualización de versión secundaria que se centra en solucionar problemas conocidos.
Problemas resueltos
|
N.º de problema |
Descripción |
|---|---|
|
23186 |
Se ha corregido el problema por el que el campo "Cliente" del Centro de servicio de atención al cliente no buscaba cuentas cuando estaba instalado el paquete de Adobe Acrobat Sign. |
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24662 |
Se ha corregido el error de asignación de datos que se producía al actualizar campos de una misma entidad. |
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25039 |
Se ha corregido el problema por el que el estado de un acuerdo no coincidía con el informe de auditoría, y la actualización manual del estado generaba un mensaje de error. |
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25232 |
Se ha corregido el problema por el que el estado de un acuerdo no se actualizaba de "Enviado para firmar" a "Firmado" después de que el firmante firmara el acuerdo. |
Adobe Sign para Dynamics 365 V 9.5.8
en línea y local
Adobe Sign para Dynamics V 9.5.8 es una actualización de versión secundaria que se centra en solucionar problemas conocidos. Ten en cuenta que la IU clásica ya no es compatible con la versión 9.5.8.
Problemas resueltos
|
N.º de problema |
Descripción |
|---|---|
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22286 |
Se ha corregido el problema por el que se generaban acuerdos duplicados al ejecutar Dynamics 9.3.7.0. |
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22367 |
Se ha corregido el error de Dynamics en línea por el que el campo Acción mostraba "No" en un acuerdo firmado que se enviaba mediante "Envío con un clic". |
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22579 |
Se ha mejorado el rendimiento de las asignaciones de datos que hacen referencia a muchas entidades relacionadas. |
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22715 |
Se ha corregido el problema por el que los usuarios no podían actualizar el paquete de Adobe Sign en Dynamics local. |
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22755 |
Se ha corregido el problema por el que los usuarios no podían crear una plantilla y guardarla sin una contraseña. |
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22772 |
Se ha corregido el problema por el que, al cambiar la autenticación a un método distinto del correo electrónico predeterminado, se restablecía el correo electrónico. |
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22835 |
Se ha corregido el problema por el que fallaba la actualización de Dynamics local de la versión 8.0.0.2 a la 9.5.4.0 debido a la falta de componentes. |
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22873 |
Dynamics en línea ahora muestra el estado del acuerdo sin tener que hacer clic en el botón "Actualizar". |
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22879 |
Se ha corregido el error al importar la solución en organizaciones con un formato de fecha/hora no predeterminado. |
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22902 |
Se ha corregido el error de tiempo de espera del complemento CreateAgreement de Adobe Sign. |
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22925 |
Se ha corregido el error que impedía a los usuarios enviar acuerdos después de actualizar a la versión 9.5.4.0. |
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22953 |
Se ha corregido el error por el que se creaba una asociación de usuario redundante para usuarios ya existentes y aprovisionados. |
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22964 |
Se ha corregido el problema en la integración con la aplicación de Adobe Sign. |
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22996 |
Se ha corregido el problema por el que Dynamics local no podía llevar a cabo una instalación limpia para la versión 9.5.5.1 o actualizar a la versión 9.5.5.1. |
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23042 |
Se ha corregido el error de Dynamics local al crear un nuevo acuerdo. |
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23058 |
Se ha corregido el problema que impedía a los usuarios actualizar Dynamics en línea de la versión 8.0.0.2 a la 9.5.4.0. |
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23080 |
Se ha corregido el error de la IU que se producía al actualizar la pestaña del explorador al enviar un acuerdo. |
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23119 |
Los mensajes de error ahora indican la razón del fallo del envío. |
Adobe Sign para Dynamics 365 V 9.5 en línea y local
La actualización 9.5 ofrece cambios en la interfaz de la página de inicio para entornos en línea y en las páginas Nuevo acuerdo y Configuración de administración para organizaciones en línea y locales.
PÁGINA DE INICIO ACTUALIZADA
La página de aterrizaje Inicio (solo versión en línea) se ha actualizado para ofrecer una interfaz más limpia, con acceso directo a los últimos acuerdos actualizados que posea el usuario.
PÁGINA Configuración de administración ACTUALIZADA
La página Configuración de administración se ha optimizado para presentar mejor las opciones para los administradores.
PÁGINA Nuevo acuerdo ACTUALIZADA
La página Nuevo acuerdo se ha actualizado para consolidar la configuración de seguridad en el panel Opciones y quitar los controles heredados.
Se ha añadido el botón Añadirme en la sección del destinatario. Esta opción añade el usuario actual a la lista de destinatarios del acuerdo.
Añadirme también permite al usuario crear un acuerdo para que solo lo firme el creador, de modo que pueda crear plantillas internas como las solicitudes de días libres.
Además, ahora se puede editar el método de autenticación en la interfaz del acuerdo haciendo clic en el campo y seleccionando el nuevo método en una lista desplegable.
Los acuerdos firmados/aprobados proporcionan información sobre el estado actual y los próximos pasos en la parte superior de la sección de destinatarios:
Nueva actividad de flujo de trabajo: GetAgreementId
GetAgreementId se utiliza para obtener los ID de los acuerdos que no se crean desde dentro de un flujo de trabajo.
Esta actividad permite a un usuario crear un flujo de trabajo (utilizando GetAgreementId como primer paso) para devolver un ID de acuerdo que puede utilizarse en pasos posteriores (añadir destinatarios, añadir documentos, etc.), de modo que proporciona un medio para automatizar la manipulación de acuerdos cuando se crea un acuerdo desde la IU de Nuevo acuerdo.
Problemas resueltos
|
21160 |
Se ha mejorado la velocidad de procesamiento de la asignación de datos en acuerdos con más de 50 campos |
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21962 |
Se ha corregido el problema por el que la opción "Enviar informe para firmar" no aparecía cuando se seleccionaba "Todos los idiomas" |
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22094 |
Se ha corregido un error de tiempo de espera cuando hay muchos campos en un documento |
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22126 |
Se ha corregido el problema por el que la opción "Enviar informe para firmar" no aparecía en las entidades personalizadas |
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22135 |
Se ha corregido el problema que bloqueaba el uso de valores dinámicos en el asunto y el mensaje del acuerdo en las plantillas |
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22297 |
Se ha mejorado la interacción con las plantillas para poder enviar todos los documentos de plantilla o solo los activos |
Versiones anteriores
Problemas resueltos
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21160 |
Se ha mejorado la velocidad de procesamiento de la asignación de datos en acuerdos con más de 50 campos |
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21962 |
Se ha corregido el problema por el que la opción "Enviar informe para firmar" no aparecía cuando se seleccionaba "Todos los idiomas" |
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22094 |
Se ha corregido un error de tiempo de espera cuando hay muchos campos en un documento |
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22126 |
Se ha corregido el problema por el que la opción "Enviar informe para firmar" no aparecía en las entidades personalizadas |
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22135 |
Se ha corregido el problema que bloqueaba el uso de valores dinámicos en el asunto y el mensaje del acuerdo en las plantillas |
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22297 |
Se ha corregido el problema por el que los contactos y plantillas inactivos podían seguir utilizándose para crear acuerdos |
El objetivo de esta actualización de versión secundaria es abordar una vulnerabilidad que hemos identificado internamente.
Adobe no tiene conocimiento de ninguna vulnerabilidad no controlada para los problemas tratados en esta actualización. Sin embargo, para ayudar a proteger la base de clientes, esta actualización es obligatoria.
Enviar informe para firmar
El popular paquete Enviar informe para firmar se ha integrado en la nueva interfaz unificada, con lo que se elimina la necesidad de instalar un paquete por separado.
Mensajería interna del producto
La página de destino Inicio tiene ahora un banner superior que informa sobre noticias, advertencias y errores.
Los mensajes se ordenan por fecha y el usuario puede descartarlos:
Firma compatible con biofarmacéutica/Autenticación de Adobe Sign
El método de autenticación de Adobe Sign se ha añadido a los métodos de verificación de la identidad, con lo cual se permite que las firmas compatibles con biofarmacéutica se apliquen a los acuerdos generados en Dynamics 365.
Adobe Sign para Dynamics 365 local v9.3
Adobe Sign para Dynamics 365 local v9.3.9 es compatible con la Interfaz unificada de Dynamics, pero no es compatible con las funciones disponibles en Adobe Sign para Dynamics 365 Online como:
- Aplicación unificada con página de redirección dinámica para páginas de administrador y de usuario
- Configuración de actualizaciones de estado automáticas en tiempo real con Power Automate
- Funcionalidad Enviar informe para firmar
Problemas resueltos
|
N.º de problema |
Descripción |
|
21103 |
Se ha corregido un problema que provocaba que los eventos de acuerdo se volvieran a generar al abrir el registro en Dynamics. |
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20681 |
Se ha corregido un problema que podía hacer que las plantillas no rellenaran los destinatarios o los archivos adjuntos al vincular entidades personalizadas e intentar capturar campos de búsqueda específicos. |
Aplicación unificada con página de redirección dinámica para páginas de administrador y de usuario
Adobe Sign ahora aprovecha la interfaz unificada.
Nuevos módulos para el Centro de servicio de atención al cliente y Field Service
La funcionalidad de Adobe Sign se ha ampliado a los módulos Field Service y Centro de servicio de atención al cliente.
Problemas resueltos
|
N.º de problema |
Descripción |
|
18726 |
Se ha mejorado la gestión de un error de proceso empresarial generado al utilizar Creación rápida: Destinatario. |
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20363 |
Se ha corregido un problema que podía generar un error al descargar un acuerdo firmado. |
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20619 |
Se ha mejorado la gestión de errores para los acuerdos en los que falta una dirección de correo electrónico válida. |
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20733 |
Se ha corregido un problema que podía provocar un error al actualizar manualmente un estado de acuerdo. |
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20952 |
Se ha corregido un problema por el que no era posible hacer clic en el campo Entidad de las plantillas en navegadores IE. |
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20964 |
Se ha corregido un problema por el que una excepción de fuente de actividad podía bloquear la actualización de un acuerdo. |
Actualizaciones de estado de acuerdos en tiempo real
Las actualizaciones de estado de acuerdos en tiempo real están disponibles para todas las cuentas que instalen, o se actualicen a, la nueva versión 9.1.0.5 de Adobe Sign para Dynamics 365.
Esta mejora aprovecha los enlaces web de Adobe Sign para activar un flujo de trabajo Power Automate para actualizar todos los cambios de estado de acuerdos a medida que se producen.
Selección de varios archivos
Se ha añadido asistencia técnica al Centro de ventas para permitir que se adjunten varios archivos al mismo tiempo.
- Esta función solo está disponible en la interfaz unificada.
Problemas resueltos
|
N.º de problema |
Descripción |
|
19070 |
Se ha corregido un problema por el que el estado en Acción completada no se actualizaba |
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19097 |
Se ha corregido un problema por el que el informe de auditoría se adjuntaba a Notas por separado |
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20085 |
Se ha corregido un problema por el que podía activarse un error de scripts al enviar acuerdos desde el entorno UCI |
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20106 |
Se ha corregido un problema por el que el estado de un acuerdo no se actualizaba a menos que se abriera el registro |
Localización al francés, alemán y japonés
La aplicación Adobe Sign para Dynamics se ha localizado completamente para admitir los idiomas francés, alemán y japonés.
Problemas resueltos
| N.º de problema | Descripción |
| 18430 | Se ha corregido un problema por el que la verificación de identidad aparecía bloqueada en la página del acuerdo |
| 18536 | Se ha adoptado el Patrón de fecha y hora universal que se puede ordenar para las marcas de fecha y hora del evento |
| 18614 | Se ha corregido un problema por el que un acuerdo creado a partir de una entidad Actividad de servicio no incluía Destinatario y archivos adjuntos cuando el destinatario era un correo electrónico de contacto de Candidato |
| 18685 | Se ha corregido un problema por el que la acción completada no se actualizaba para varios destinatarios con el mismo ID de correo electrónico |
| 18722 | Se ha resuelto un error de proceso empresarial para un usuario de Adobe Sign si el aprovisionamiento de usuarios está desactivado en Dynamics |
| 19200 | Se ha corregido un problema por el que no se aplicaba la verificación de identidad del destinatario. |
| 19210 | Notificación de error mejorada para tipos de archivo no compatibles |
| 19403 | Se ha resuelto un error de script que se producía al cambiar de página del acuerdo |
| 19659 | Actualización de estado mejorada para los acuerdos que están ESPERANDO CREACIÓN |
| 19698 | Se ha corregido un estado en el que un archivo cargado del sistema local generaba un error |
| 19909 | Se ha corregido un problema con la carga de archivos que contenían extensiones en mayúsculas |
| 20022 | Se ha corregido un problema por el que un nuevo acuerdo generaba valores en blanco en el nombre y el mensaje del acuerdo |
Asistencia técnica del Centro de ventas
El paquete de Adobe Sign para Dynamics 365 v8 amplía la funcionalidad en el Centro de ventas para los clientes que hayan implementado Dynamics 365 9.x.
El Centro de ventas pone a su disposición todas las funcionalidades de Adobe Sign para exploradores web, tablets y otros dispositivos móviles.
Mejoras de rendimiento y correcciones de errores
El paquete de Adobe Sign para Microsoft Dynamics v8 se centra principalmente en rediseñar la solución para mejorar la seguridad y el rendimiento generales. La creación de acuerdos, la asignación de datos y el proceso de la plantilla del acuerdo se han mejorado sustancialmente.
IU mejorada para adaptarse a la actualización de la IU del cliente de Dynamics 9.x web
La interfaz del usuario se ha rediseñado completamente para cumplir con la actualización de la UI del cliente de Dynamics 9.x web.
Tanto la interfaz de usuario como la del administrador se han rediseñado para mostrar las funciones disponibles con mayor claridad en un explorador con un aspecto más compacto.
Asistencia en el flujo de trabajo
Los flujos de trabajo de Dynamics son totalmente compatibles con la adición de seis actividades, dos acciones de uso habitual y un flujo de trabajo totalmente preparado.
LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator se puede exponer mediante el administrador de Dynamics, lo que permite a los usuarios autenticarse en su equipo o sus cuentas de empresa de LinkedIn, así como recuperar sus perfiles de dicha red social para sus destinatarios.
Función de creación rápida de acuerdos a partir de una plantilla
Los usuarios pueden crear un nuevo acuerdo directamente desde el icono Nuevo (+) situado en la cinta superior.
Los usuarios solo necesitan indicar la Entidad relacionada con la plantilla que desean enviar, el destinatario y la plantilla actual a partir de una lista.
Enrutamiento híbrido
El enrutamiento híbrido es compatible con un flujo de firma complejo que incluye ambos pasos de firma secuencial y las firmas paralelas en el mismo proceso de firma. Para ello, usa los campos de pedido de los destinatarios para indicar los particulares o grupos en el mismo paso.
Las plantillas se han mejorado considerablemente
- Las plantillas se almacenan y se controlan en la autoridad de administradores.
- Las plantillas ahora están vinculadas a las entidades, lo que ofrece la posibilidad de hacer plantillas funcionales que incluyan acuerdos con cadenas de los destinatarios, los mensajes personalizados, los archivos adjuntos previamente y otras opciones.
- Con las plantillas basadas en funciones, la asignación de datos se adjunta a la función de plantilla, asegurándose de que cuando se utilizan las plantillas, se lleva a cabo el intercambio de datos correcto.
- Las plantillas ahora tienen una opción de envío automático que enviará un contrato para firmar una vez que se ha seleccionado, sin necesidad de abrir la ventana de configuración ni la página de envío.
Solo mi firma
Una nueva función que permite que el usuario firme un documento sin tener que involucrar a cualquier otro destinatario. Esta función es idónea para documentos internos que el equipo puede seleccionar para firmar ellos mismos.
Redirección de URL posterior a la firma
Se ha añadido la redirección de URL posterior a la firma, lo que te permite enviar a tu firmante a un sitio web de tu elección después de que haya firmado el documento.
Personalizar los contratos con contenido de campo desde Dynamics
Los campos Mensaje y Nombre del contrato ahora permiten la inserción de los valores de campo de Dynamics. Escriba una llave de apertura en el campo y se abrirá una lista de nombres de campo de la entidad a la que se ha vinculado el contrato (o plantilla). Estos nombres de campo insertarán el contenido de campo relacionado cuando se envíe el contrato; de esta forma se creará un sistema automático para personalizar sus comunicaciones.
Función Enviar informe para firmar eliminada
La función Enviar informe para firmar se ha eliminado para el cumplimiento con las normas de MSFT.
Nuevo nombre: Adobe Sign
Donde antes ponía Adobe Sign, ahora pondrá Adobe Document Cloud eSign (o Adobe eSign Services, en su forma abreviada) como prueba de la renovación de la marca.
Eliminación de la dependencia de MS Silverlight
MS Silverlight ya no es un elemento necesario para usar la aplicación. Los exploradores compatibles son IE 9 (y posterior), Chrome, Firefox y Safari 3 (y posterior).
Compatibilidad total con Mac
¡Los usuarios de Mac están de suerte! Ahora, Adobe Sign para MS Dynamics es totalmente compatible con los equipos de los usuarios que prefieren los sistemas Apple.
Adición del aprovisionamiento automático de usuarios a través de MS Dynamics
En la versión 5 se ha agregado una nueva preferencia personalizada. Cuando está activada, automáticamente se proveerá de una cuenta de usuario de Adobe Sign a los usuarios que envíen acuerdos en MS Dynamics.
API basadas en REST
Con el fin de mejorar la eficacia, la flexibilidad y la velocidad de procesamiento, Adobe Sign y, en consecuencia, la integración para MS Dynamics, han abandonado las API basadas en SOAP y se han pasado a las API basadas en REST.
Documentos de la biblioteca de Adobe Sign
Los administradores pueden almacenar documentos de uso habitual en el servidor de Adobe Sign y ponerlos a disposición de todos los usuarios a través de una lista desplegable en la página Nuevo acuerdo.
Formularios Turbo de MS Dynamics habilitados
Los formularios Turbo se pueden aprovechar para generar los documentos más rápidamente.
Plantillas de acuerdo personales
Todos los usuarios tienen una plantilla personal que pueden personalizar con valores predeterminados para cualquier nuevo acuerdo que abran.
Adobe MAX
La conferencia de creatividad
Del 14 al 16 de octubre en Miami Beach y en línea
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