Siirry osoitteeseen https://account.adobe.com/profile.
Lisää puhelinnumerosi ja käytä sitä Adobe ID:si salasanan palauttamiseen.
Kun kirjaudut Adobe-tiliisi, Adobe kehottaa sinua ajoittain lisäämään matkapuhelinnumerosi tilin palauttamista varten. Matkapuhelinnumeron lisäämisen jälkeen voit palauttaa salasanasi matkapuhelimeesi lähetetyllä koodilla.
Lisää puhelinnumero tilin palauttamista varten
-
Valitse lippukuvake ja sitten maasi, esimerkiksi Yhdysvallat.
-
Kirjoita matkapuhelinnumerosi.
Huomautus:Sinun ei tarvitse lisätä viivoja tai välilyöntejä osana matkapuhelinnumerosi muotoa. Järjestelmä lisää viivat tai välilyönnit automaattisesti maassasi käytetyn muodon mukaisesti.
-
Valitse Lisää matkapuhelinnumeron lisäämistä varten.
Matkapuhelinnumeroosi lähetetään kuusinumeroinen vahvistuskoodi.
-
Tarkista matkapuhelimesi ja anna kuusinumeroinen vahvistuskoodi. Valitse Vahvista.
-
Matkapuhelinnumerosi lisätään Adobe-tiliisi. Voit nyt palauttaa salasanan puhelimellasi.
Päivitä puhelinnumero
Jos haluat vaihtaa Adobe‑tiliisi liittyvän puhelinnumeron, katso Tiliprofiilin päivittäminen.
Palauta salasana puhelimen avulla
-
Siirry Adobe-tiliisi, anna sähköpostiosoitteesi ja valitse Jatka.
-
Valitse Anna salasanasi ‑ikkunassa Palauta salasanasi.
-
Valitse Vahvista henkilöllisyytesi ‑ikkunasta matkapuhelinnumerosi.
Jos et ole lisännyt puhelinnumeroa tilillesi tai jos päätät palauttaa salasanasi sähköpostiosoitteesi avulla, Adobe lähettää antamaasi osoitteeseen salasanan palautusohjeet sisältävän sähköpostiviestin.
-
Anna Palauta salasanasi ‑ikkunassa kuusinumeroinen vahvistuskoodi, joka lähetettiin puhelinnumeroosi.
-
Kirjoita uusi salasanasi kaksi kertaa Palauta salasanasi ‑ikkunaan ja valitse sitten Palauta salasana.
Salasanasi palautetaan.