Puhelinnumeron käyttäminen tilin palauttamiseen

Lisää puhelinnumerosi ja käytä sitä Adobe ID:si salasanan palauttamiseen.

Kun kirjaudut Adobe-tiliisi, Adobe kehottaa sinua ajoittain lisäämään matkapuhelinnumerosi tilin palauttamista varten. Matkapuhelinnumeron lisäämisen jälkeen voit palauttaa salasanasi matkapuhelimeesi lähetetyllä koodilla. 

Lisää puhelinnumero tilin palauttamista varten

  1. Siirry osoitteeseen https://account.adobe.com/profile.

  2. Valitse Tilin tiedot ja käyttöoikeudet ‑osiosta Lisää puhelinnumeron lisäämiseksi tilin palautusta varten. 

    Valitse Lisää puhelinnumeron lisäämistä varten

  3. Valitse lippukuvake ja sitten maasi, esimerkiksi Yhdysvallat.

    Määritä maa

  4. Kirjoita matkapuhelinnumerosi. 

    Anna puhelinnumero

    Huomautus:

    Sinun ei tarvitse lisätä viivoja tai välilyöntejä osana matkapuhelinnumerosi muotoa. Järjestelmä lisää viivat tai välilyönnit automaattisesti maassasi käytetyn muodon mukaisesti. 

  5. Valitse Lisää matkapuhelinnumeron lisäämistä varten. 

    Valitse Lisää

    Matkapuhelinnumeroosi lähetetään kuusinumeroinen vahvistuskoodi.

  6. Tarkista matkapuhelimesi ja anna kuusinumeroinen vahvistuskoodi. Valitse Vahvista.

    Anna vahvistuskoodi

  7. Valitse Ota käyttöön mobiili-ilmoitusten ottamiseksi käyttöön.

    Valitse Ota käyttöön

    Matkapuhelinnumerosi lisätään Adobe-tiliisi. Voit nyt palauttaa salasanan puhelimellasi.

Päivitä puhelinnumero

Jos haluat vaihtaa Adobe‑tiliisi liittyvän puhelinnumeron, katso Tiliprofiilin päivittäminen.

Palauta salasana puhelimen avulla

  1. Siirry Adobe-tiliisi, anna sähköpostiosoitteesi ja valitse Jatka.

  2. Valitse Anna salasanasi ‑ikkunassa Palauta salasanasi.

    Palauta salasanasi

  3. Valitse Vahvista henkilöllisyytesi ‑ikkunasta matkapuhelinnumerosi.

    Vahvista henkilöllisyytesi ‑näyttö

    Jos et ole lisännyt puhelinnumeroa tilillesi tai jos päätät palauttaa salasanasi sähköpostiosoitteesi avulla, Adobe lähettää antamaasi osoitteeseen salasanan palautusohjeet sisältävän sähköpostiviestin.

  4. Anna Palauta salasanasi ‑ikkunassa kuusinumeroinen vahvistuskoodi, joka lähetettiin puhelinnumeroosi.

    Anna vahvistuskoodi

  5. Kirjoita uusi salasanasi kaksi kertaa Palauta salasanasi ‑ikkunaan ja valitse sitten Palauta salasana.

    Anna uusi salasana

    Salasanasi palautetaan.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?