Adoben kokeilujakson tai tilauksen peruuttaminen

Päivitetty viimeksi 31. maaliskuuta 2026

Katso, miten voit peruuttaa Adoben kokeilujakson tai tilauksen Adobe-tilisi kautta.

Voit peruuttaa tilauksen suoraan Adobe-tililläsi, jos ostit sen Adobelta. Jos ostit tilauksen kolmannen osapuolen palveluntarjoajalta, kuten Apple, Google tai Microsoft, noudata heidän peruutusprosessiaan.

Kirjaudu Adobe-tilillesi.

Valitse peruutettavan sopimuksen kohdalla Sopimuksen hallinta.

Sopimusikkunassa näkyy korostettu Sopimuksen hallinta -painike aktiivisen sopimuksen alla. — Voit myös tarkistaa kaikki sopimukseesi kuuluvat sovellukset ja palvelut.

Valitse Peruuta sopimus.

Hallinnoi sopimusta -ikkuna, jossa Peruuta sopimus -painike on korostettuna Lopeta palvelu -osiossa Käytettävissä olevat toiminnot -kohdassa. — Hallitse tilaustasi muuttamalla, päivittämällä tai peruuttamalla sopimuksesi milloin tahansa.

Huomautus:

Sopimusta ei voi peruuttaa, jos maksusi on käsittelyssä tai jos maksun kanssa on ongelmia. Odota 24 tuntia ja yritä uudelleen.

Tarkista sopimuksen tiedot ja siirry peruuttamaan se valitsemalla Jatka.

Valitse peruutuksen syy ja valitse sitten Jatka.

Tarkista peruutuksen tiedot ja valitse sitten Vahvista peruutus.

Tarkista sähköpostisi Adoben vahvistusviestin varalta tai vahvista peruutus tilisivulla.

Peruutusmaksu ja hyvitykset

Hyvitys riippuu peruutusajankohdasta ja ostamasi tilauksen tyypistä. Useimpien sopimusten tapauksessa saat hyvityksen, jos peruutat tilauksen 14 päivän kuluessa alkuperäisestä ostoksesta. Lue lisää hyvityskelpoisuudesta, kun peruutat sopimuksesi.

Edellinen

Adobe-tilauksen uudelleenaktivointi

Seuraava

Tilin käyttö sopimuksen peruuttamisen jälkeen

Opettele

Opettele vaiheittaisten video-opastusohjelmien ja käytännön ohjeiden avulla suoraan sovelluksessa.

Yhteisö

Osallistu keskusteluihin, löydä vastauksia, opi asiantuntijoilta ja jaa tietämystäsi.

Adobe-aloitussivu

Käytä Creative Cloud -suosikkisovelluksiasi ja -palvelujasi, hallinnoi tiedostoja ja tee paljon muuta.