Avaa Adobe-sovellus.
Kun kirjaudut Adobe-tilillesi, järjestelmä saattaa pyytää sinua skannaamaan QR-koodin. Opi käyttämään QR-koodia sisäänkirjautumiseen.
Käytät vanhentunutta käyttöjärjestelmää tai Adobe-sovellusta
Kun avaat Adobe-sovelluksen ja näet QR-koodin tavallisen sisäänkirjautumisnäytön sijaan, se tarkoittaa, että Windows-järjestelmäsi tai Adobe-sovelluksesi versio käyttää Internet Explorer 11 -komponentteja. Adobe ei enää tue näitä vanhempia selainteknologioita todennuksessa. QR-koodi tarjoaa turvallisen tavan kirjautua sisään vanhentunutta kokoonpanoa käytettäessä.
Voit ratkaista ongelman seuraavasti:
Skannaa QR-koodi puhelimellasi tai tabletillasi. Varmista, että:
- Skannaat QR-koodin asianmukaisesti.
- Pidät kameran linssin puhtaana.
- Sinulla on riittävä valaistus ja etäisyys.
Voit halutessasi myös kopioida QR-koodin skannaamisesta saamasi linkin ja liittää sen päivitetyn selaimen osoiteriville.
Kirjaudu Adobe-tilillesi sähköpostiosoitteella ja salasanalla.
Palaa Adobe-sovellukseen tietokoneella ja odota, että sinut kirjataan sisään.
QR-koodimenetelmä on väliaikainen ratkaisu. Adobe suosittelee vahvasti käyttöjärjestelmän ja Adobe-sovellusten päivittämistä uusimpiin versioihin. Näin voit varmistaa, että saat jatkossakin uusimmat tietoturvakorjaukset ja parannukset.