Siirry osoitteeseen https://account.adobe.com ja valitse Pyydä apua sisäänkirjautumiseen.
Opi ratkaisemaan Meillä ei ole tiliä tällä sähköpostiosoitteella -virheilmoitus, kun yrität kirjautua Adobe-tilillesi.
Sähköpostiosoite on virheellinen
Virhe ilmenee, kun antamasi sähköpostiosoite ei vastaa mitään olemassa olevaa tiliä. Näin voi käydä, jos:
- Kirjoitit sähköpostiosoitteen väärin tilin luomisen aikana.
- Loit tilin käyttäen eri sähköpostiosoitetta.
- Poistit tilisi yli 27 päivää sitten.
Valitse Pyydä apua -ikkunassa Etsi tilisi.
Anna sähköpostiosoite tai rekisteröity puhelinnumero, jota olet mahdollisesti käyttänyt aikaisemmin.
Valitse Jatka. Toiminto etsii tiliä vastaavalla sähköpostiosoitteella tai puhelinnumerolla ja näyttää tulokset.
Etsi tilisi hakutuloksista, anna salasanasi ja kirjaudu tilillesi uudelleen.
Jos tili löytyy, voit kirjautua ja jatkaa Adobe-sovellusten ja -palvelujen käyttöä. Jos tiliä ei löydy, sinun on ehkä luotava uusi Adobe-tili käyttäen eri sähköpostiosoitetta.