Siirry osoitteeseen https://account.adobe.com ja valitse Pyydä apua sisäänkirjautumiseen.
Katso, miten voit palauttaa unohtuneen Adobe-salasanan tai parantaa suojausta vaihtamalla nykyisen salasanasi.
Nollaa salasanasi, jos et muista vanhaa salasanaa
Valitse Palauta salasanasi.
Anna sähköpostiosoitteesi ja valitse Jatka.
Anna Vahvista henkilöllisyytesi -ikkunassa sähköpostiisi lähetetty koodi.
Jos olet lisännyt puhelinnumeron ja ottanut käyttöön kaksivaiheisen vahvistuksen, saat henkilöllisyyden vahvistuskoodin myös puhelimeesi.
Vahvista uusi salasana kirjoittamalla se kahdesti Päivitä salasanasi ‑ikkunaan ja valitse sitten Päivitä salasana.
Olet onnistuneesti nollannut Adobe-salasanasi.
Vaihda salasanasi, jos muistat vanhan salasanan
Kirjaudu Adobe-tilillesi.
Siirry Sisäänkirjautuminen ja suojaus -sivun Salasana-osioon ja valitse Vaihda.
Kirjoita nykyinen salasanasi Vahvista henkilöllisyytesi ‑ikkunaan ja valitse Jatka.
Kirjoita uusi salasana Päivitä salasanasi ‑ikkunan molempiin kenttiin ja valitse sitten Päivitä salasana.
Adobe-salasanasi on nyt vaihdettu.