Adobe-sovellukset pyytävät QR-koodia sisäänkirjautumista varten

Jos sinulla on vaikeuksia kirjautumisessa Adobe-sovelluksiin, lue, miten voit kirjautua sisään päivitetyn QR-kooditodennuksen avulla.

Saat QR-koodin kirjautuessasi Adobe-sovelluksiin

Lakkaamme tukemasta Internet Explorer 11:tä kaikissa sovelluksissamme osana pyrkimyksiämme parantaa tietoturvaa sen jälkeen, kun Microsoft on virallisesti poistanut Internet Explorer 11:n käytöstä.

Jos käytät edelleen vanhentunutta Windows-versiota tai vanhempaa versiota Adoben tietokonesovelluksista, kirjautumisnäytössä saattaa näkyä QR-koodi Adoben tavanomaisen näytön sijaan. Tämä on osa ratkaisuamme, jolla hoidamme Internet Explorer 11:n poistamisen käytöstä tavalla, joka häiritsee työnkulkuasi mahdollisimman vähän.

Saatat nähdä QR-koodin, kun yrität kirjautua seuraaviin Adoben sovelluksiin:

  • Adobe Acrobat
  • Adobe Acrobat DC
  • Adobe Acrobat Reader
  • Adobe Campaign
  • Adobe Creative Cloud
  • Adobe Creative Cloud Installer
  • Adobe Creative Suite 6
  • Adobe Illustrator
  • Adobe InDesign
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Photoshop Elements
  • Adobe Photoshop Express
  • Adobe Premiere Pro

QR-koodi ohjaa sinut Adoben suojatulle kirjautumissivulle, jossa voit suorittaa kirjautumisen loppuun. Menetelmä on suunniteltu nopeaksi, yksinkertaiseksi ja turvalliseksi, ja se tarjoaa vaihtoehdon käyttäjille, jotka eivät voi heti päivittää uudempaan selaimeen tai käyttöjärjestelmään.

Kirjaudu QR-koodilla

  1. Yritä käynnistää sovellus.

  2. Skannaa QR-koodi matkapuhelimella tai tabletilla ja kirjaudu sisään Adobe-tililläsi. Vaihtoehtoisesti voit kirjautua sisään kopioimalla linkin ja liittämällä sen päivitettyyn verkkoselaimeen.

    Kirjaudu mobiililaitteella QR-koodin avulla muiden kuin tilattavien sovellusten asentamiseksi tai aktivoimiseksi

    Huomautus:

    Jos et pysty skannaamaan QR-koodia, varmista, että se mahtuu näytölle, kameran linssi on puhdas ja valaistus ja etäisyys ovat kunnossa.

  3. Kirjoita sähköpostiosoitteesi puhelimeen tai selaimeen ja valitse sitten Jatka.

    Valitse Kirjaudu sisään vanhojen Adobe-sovellusten asentamiseksi uudelleen tai aktivoimiseksi

  4. Noudata ruudulle tulevia ohjeita ja viimeistele kirjautuminen.

  5. Palaa takaisin Adobe-sovellukseen ja odota, että sinut kirjataan sisään.

Tarvitsetko vielä apua?

Vaikka QR-kooditodennus on käytettävissä tilapäisratkaisuna, suosittelemme, että päivität käyttöjärjestelmäsi ja Adoben sovellukset uusimpiin versioihin. Näin voit varmistaa, että saat jatkossakin uusimmat tietoturvakorjaukset ja parannukset.

Adobe, Inc.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?