共用以供審核而託管於 SharePoint 的 PDF 無法取得新注釋

問題:託管於 SharePoint 網站的共用 PDF 無法同步注釋

在 macOS 上,當您為了共用 PDF 以供審核而將 PDF 託管於 SharePoint,文件中的注釋無法同步。

解決方法:從 macOS 上的「鑰匙圈存取」應用程式中刪除 SharePoint 網站項目

一旦「鑰匙圈存取」應用程式中相應的 SharePoint 項目毀損而無法正確驗證您的存取憑證時,就會發生這個問題。請執行下列操作:

  1. 進入 Acrobat 後,依序前往「Acrobat Pro > 關於 Adobe Acrobat Pro」。檢查 Acrobat 是否已更新至 21.005.20058 (含) 以上版本。如未更新,請前往「說明 > 檢查更新」

  2. 結束 Acrobat。

  3. 在 macOS 上開啟「鑰匙圈存取」應用程式。

  4. 從清單中找到 SharePoint 網站項目並刪除 (如果有的話)。
    例如,如果共用文件以供審核所使用的 SharePoint 網站是 https://aeon365.sharepoint.com/<子網站名稱>/,則 Acrobat 會在「鑰匙圈存取」應用程式中建立名稱為 aeon365.sharepoint.com 的項目。

    macOS 上「鑰匙圈存取」應用程式中的 SharePoint 網站項目

  5. 結束「鑰匙圈存取」應用程式,然後在 Acrobat 中開啟共用以供審核的 PDF。注釋會隨即開始同步並更新。

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