Nem lehet új megjegyzéseket fűzni a SharePointon tárolt, átnézésre megosztott PDF-ekhez

Probléma: Nem szinkronizálódnak a megjegyzések a SharePoint-oldalakon megosztott PDF-fájlok esetében.

A macOS rendszerben, amikor egy PDF-et átnézésre megosztunk egy SharePoint-oldalon keresztül, a megjegyzések nem szinkronizálódnak.

Megoldás: Törölje a SharePoint-oldal bejegyzését a Kulcskarika-hozzáférés alkalmazásból a macOS-en.

A probléma akkor fordul elő, ha a Kulcskarika-hozzáférés alkalmazásban a megfelelő SharePoint-bejegyzés sérült, és nem képes helyesen hitelesíteni a hozzáférési hitelesítő adatokat. Tegye a következőt:

  1. Az Acrobat programban lépjen az Acrobat Pro > Az Adobe Acrobat Pro névjegye elemre. Ellenőrizze, hogy az Acrobat a 21.005.20058 vagy újabb verzióra van-e frissítve. Ha nem, válassza a Súgó > Frissítések keresése elemet.

  2. Lépjen ki az Acrobat alkalmazásból.

  3. Nyissa meg a Kulcskarika-hozzáférés alkalmazást a macOS rendszerben.

  4. Keresse meg a SharePoint-oldal bejegyzését a listában, és törölje, ha van.
    Ha például a SharePoint-oldal a megosztott átnézéshez a https://aeon365.sharepoint.com/<aloldalnév>/, az Acrobat létrehoz egy bejegyzést a Kulcskarika-hozzáférés alkalmazásban a következő névvel: aeon365.sharepoint.com.

    SharePoint-oldal bejegyzése a Kulcskarika-hozzáférés alkalmazásban a macOS-en

  5. Lépjen ki a Kulcskarika-hozzáférés alkalmazásból, és nyissa meg az átnézésre megosztott PDF-eket az Acrobatban. A megjegyzések szinkronizálódnak és frissülnek.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?