Az Acrobat összeomlik, ha két monitoron próbálja használni Windowsban

Az Acrobat időnként összeomlik a 2020 májusában kiadott frissítés telepítése után. Az összeomlás egyik oka, ha két monitort használ.

Érintett verziók

Termék

Verzió

Acrobat DC

2020.009.20063

Hogyan következik be az összeomlás:

  1. A kétmonitoros használathoz csatlakoztasson egy másodlagos monitort a számítógépéhez.

  2. Nyisson meg néhány PDF-et a másodlagos monitoron.

  3. Állítsa a számítógépet Alvó üzemmódba.

  4. Válassza le a másodlagos képernyőt, majd ébressze fel a számítógépet. Az Acrobat összeomlik.

A probléma megoldásához alkalmazza az alábbi áthidaló megoldást.

Áthidaló megoldás: a bMergeMenuBar beállításkulccsal kapcsolja ki az egyesített címsor funkciót, ha az engedélyezve van

  1. Lépjen ki az Acrobat alkalmazásból, ha már fut.

  2. A Start > Keresés mezőbe írja be a RegEdit szót, és nyomja meg az Enter billentyűt. Megjelenik a Beállításszerkesztő.

  3. Navigáljon a következőhöz: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\(version)\FeatureLockdown\

    Az Acrobat DC útvonala például: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockdown\

  4. A FeatureLockdown alatt hozzon létre egy DWORD típusú kulcsot, és adja neki a bMergeMenuBar nevet; előfordulhat ugyanis, hogy a kulcs alapértelmezés szerint nem található meg. A bMergeMenuBar kulcs értékét módosítsa 0-ra (nulla):

    Kulcs: bMergeMenuBar

    Adattípus: REG_DWORD

    Érték: 0

  5. Zárja be a Beállításszerkesztőt.

Adobe logó

Bejelentkezés a fiókba