Probléma

Az Acrobat 9 alkalmazás Windows Vista rendszerben való indításakor a következő hibaüzenet látható: „Súlyos hiba jelentkezett, és az Adobe EPIC_APP nem folytatható. Kérjük, telepítse újra az alkalmazást, és próbálja újra.”

Ok

Ez a hiba licencelési problémákhoz köthető.

Megoldás

Próbálja ki az alábbi megoldások egyikét:

1. megoldás: Módosítsa a FLEXNet Licensing Service indítását „Kézi” értékre.

  1. Válassza a Start menüt
  2. Válassza a Futtatás parancsot
  3. Adja meg a Services.msc parancsot
  4. Válassza az OK lehetőséget
  5. Kattintson duplán a FLEXNet Licensing Service elemre
  6. Módosítsa az Indítási típust a következőre: „Kézi”

2. megoldás: Futtassa az Acrobat.exe fájlt rendszergazdaként, hogy aktiválhassa a licencet.

  1. Kattintson jobb egérgombbal az Acrobat.exe fájlra
  2. Válassza a „Futtatás mint” lehetőséget
  3. Válassza ki a Rendszergazda fiókot

3. megoldás: Távolítsa el az Acrobat alkalmazást, és telepítse újra rendszergazdai jogosultságokkal.

  1. Az Acrobat eltávolítása a rendszerről
  2. Indítsa újra a Windows Vista rendszert rendszerindítási elemek nélkül
  3. Telepítse az Acrobat alkalmazást rendszergazdai jogosultságokkal
    1. Kattintson jobb egérgombbal a setup.exe fájlra
    2. Válassza a Tulajdonságok lehetőséget
    3. Válassza a Kompatibilitás lapot
    4. Válassza ki a Futtatás rendszergazdaként opciót
    5. Futtassa egyszer az Acrobat alkalmazást rendszergazda fiókról a Shell32.dll fájlhoz való hozzáféréshez és a megfelelő beállítások meghatározásához.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat