2018. január 29-én az Adobe letiltotta a Transport Layer Security (TLS) 1.0/1.1 verziót a kiszolgálói végfelületen a Document Cloud szolgáltatásokhoz (mint például PDF létrehozása, PDF exportálása, Küldés és követés stb.). Ennek eredményeként, ha a böngésző a TLS 1.0/1.1 használatára van konfigurálva, a szolgáltatások elérése közben a következő hibaüzenet jelenik meg: „Hiba történt a szolgáltatás elérése során.”
- Acrobat 11.x vagy Reader 11.x használatakor frissítsen Acrobat DC vagy Acrobat Reader DC alkalmazásra.
- Ha az Internet Explorer (IE) 8, 9 vagy 10 programot használja, engedélyezze a TLS 1.2-t az IE-ben. (Alternatív megoldásként IE 11 böngészőt is használhat, mivel itt a TLS 1.2 alapértelmezés szerint engedélyezve van.)
- Ha Android rendszerű Adobe Acrobat Reader mobilalkalmazást használ, frissítse az alkalmazást a Google Play Áruházból a legfrissebb verzióra.
A TLS 1.2 engedélyezésének lépései az IE beállításokból
-
Megjegyzés:
Ha a TLS-beállítások kikényszerítése csoportházirend-objektum használatával történik, előfordulhat, hogy ezek a beállítások le lesznek tiltva. Lépjen kapcsolatba a szervezet informatikai támogatásával a TLS 1.2 beállítás engedélyezéséhez.
A TLS 1.2 a Csoportházirend-objektumokból való engedélyezésének lépései, ha jogosult a csoportházirend-objektumok beállításainak módosítására
Engedélyezheti a TLS 1.2 protokoll támogatását az Internet Explorer böngészőben a Csoportházirend alkalmazásával. Ehhez módosítania kell a Titkosítás támogatásának kikapcsolása csoportházirend-objektumot.
-
A Beállítások ablakban módosítsa a Biztonságos protokollok kombinációi beállítást olyan beállításra, amely tartalmazza a TLS 1.2-t, leggyakrabban a „TLS 1.0, TLS 1.1 és TLS 1.2 használata” beállítást.
Megjegyzés:
Fontos az egymást követő változatok ellenőrzése. Nem egymást követő verziók kiválasztása (például a TLS 1.0 és 1.2 ellenőrzése az 1.1 ellenőrzése nélkül) kapcsolódási hibákat okozhat.
A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.