Probléma

Miután Windows 8 rendszerben bezárta az Acrobat 10.1.7 vagy 11.0.03 alkalmazást, ez továbbra is lefoglalja a processzor adott kapacitását.Az Acrobat.exe továbbra is látható a feladatkezelőben az Acrobat alkalmazás bezárásának ellenére.

Megoldás

Jogi nyilatkozat: Ez az eljárás a beállításjegyzék szerkesztését igényli. Az Adobe nem nyújt támogatást a beállításjegyzék szerkesztéséhez, amely a rendszerrel és az alkalmazásokkal kapcsolatos létfontosságú információkat tartalmaz. Mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a rendszerjegyzékről, mielőtt az alábbi szerkesztésekbe fogna. (http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Back-up-the-registry). A jegyzékre vonatkozó további tájékoztatás ügyében tekintse meg a Windows Súgót.

Miután biztonsági mentést készített a jegyzékről, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a regedit segédprogramot (nyomja meg a „Windows billentyű + R” billentyűparancsot a Futtatás ablak megnyitásához, írja be a regedit parancsot, majd nyomja meg az OK lehetőséget).
  2. Amennyiben megjelenik az UAC párbeszédablak, kattintson az OK lehetőségre.
  3. Keresse meg a következő kulcsot: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers]
  4. A kulcs alatt keresse meg az értéket, amely megfelel az Acrobat.exe telepítési útvonalának az adott számítógépen. Ez például lehet „C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\Acrobat.exe.”
  5. Ezt az egyetlen (Acrobat.exe) értéket törölje azzal, hogy jobb egérgombbal az értékre kattint, majd a Törlés opciót választja.
  6. Indítsa újra a rendszert (opcionális), majd indítsa el és zárja be az Acrobat alkalmazást.

További tudnivalók

A problémát az Acrobat 11.0.03 és Acrobat 10.0.7 alkalmazások és a Windows 8 rendszer Programkompatibilitási segédje közötti inkompatibilitás okozza.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat