Az egérmutató fekete dobozzá alakul, amint PDF dokumentumban üres terület felé kerül

Egérmutató fekete dobozzá alakul

Ha az egérmutató fekete dobozzá alakul, amint PDF dokumentumban üres terület felé kerül, az alábbi lehetőséget alkalmazhatja megkerülő megoldásként.

A probléma időszakos jellegű, és az Acrobat Reader és az Acrobat 2016. májusi kiadásban jelentkezik.  

Megoldás: Távolítsa el az ikongyorsítótár fájlt

Az Adobe dolgozik a probléma megoldásán. A probléma ideiglenes áthidalására kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a helyi appdata mappát: 
    C:\Users\<user name>\AppData\Local\Adobe\Acrobat\DC
  2. Törölje a következő fájlt a helyi appdata mappában.
    • Acrobat Reader esetén: IconCacheRdr.dat
    • Acrobat esetén: IconCacheAcro.dat
  3. Indítsa újra az Acrobat Reader vagy az Acrobat alkalmazást.
Adobe logó

Bejelentkezés a fiókba