Lépjen ki az Acrobat/Acrobat Reader alkalmazásból, ha az már fut.
Probléma: Az Acrobat vagy az Acrobat Reader összeomlik, vagy az „A PDF-fájl nem tekinthető meg” hiba jelenik meg az Acrobat vagy a Reader alkalmazásban, és az alkalmazás most kilép” hiba lép fel
Az Acrobat vagy az Acrobat Reader összeomlik a macOS operációs rendszerben, vagy a fenti hiba párbeszédpanele jelenik meg, amikor PDF-fájlban az alábbi feladatokat végzi:
- MP4-tartalom lejátszása
- 3D-modell renderelése
- .U3D-fájl hozzáadása
- InDesignban készített PDF görgetése
Ok
Amikor az Acrobat DC vagy az Acrobat Reader virtuális memóriakorlátja meghaladja a belső küszöbértéket, az Acrobat megjeleníti a hibát, és kilép.
Megoldás: Hozzon létre FeatureState.plist fájlt zárolási beállítással a küszöbérték növelése érdekében
-
-
Lépjen a /Library/Application Support/Adobe/(temék neve)/(verzió)/Preferences mappába.
Az Acrobat útvonala például: /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Preferences.
-
Tegye a következőt:
a.) Töltse le a com.adobe.acrobat.featurestate.plist.zip fájlt alább – kattintson a Töltse le a fájlt gombra.
b.) Bontsa ki a fájlt, és másolja a kibontott fájl a következő mappába – /Library/Application Support/Adobe/(termék neve)/(verzió)/Preferences.
Megjegyzés:A com.adobe.acrobat.featurestate.plist fájlhoz a következő bejegyzés kapcsolódik:
- Kulcs: kEnableHigherVirtualSizeLimit
- Típus: Boolean
- Alapértelmezett érték: 1
Amikor a kEnableHigherVirtualSizeLimit = 0; az alapértelmezett belső küszöbértéket használja a rendszer.
Amikor a kEnableHigherVirtualSizeLimit = 1; a megnövelt belső küszöbértéket használja a rendszer.Mindkét esetben, ha túllépte a belső küszöbértéket, az Acrobat megjeleníti a hibát, majd kilép.
-
(Opcionális) Nyissa meg a Terminalt, és futtassa a következő parancsot:
sudo killall cfprefsd
Ez a parancs törli a Mac gyorsítótár-beállításait, és megakadályozza, hogy a macOS törölje az újonnan hozzáadott plist-fájlt az Acrobat vagy az Acrobat Reader indításakor.
-
Indítsa el az Acrobat vagy az Acrobat Reader programot, és hajtsa végre a kívánt feladatot.