Töltse le az AdobeConfig.zip fájlt, és bontsa ki az AdobeConfig.xml fájlt.
Utoljára frissítve:
2023. máj. 25.
|
Az alábbira is alkalmazzuk: Reader
Probléma
Egyes nagy tételben vásárolt licencekkel rendelkező ügyfelek esetén az Adobe Acrobat első indításakor egy e-licenc megállapodásra vonatkozó ablak jelenik meg, amely a termék működése érdekében egy licencfájl letöltésére szólítja fel a felhasználót.
Ok
A leírt viselkedést tapasztaló ügyfelek az esetek többségében helytelen adathordozóhoz jutottak. Ugyan az alábbi megoldás segít az illető probléma azonnali elhárításában, javasolt felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapattal a megfelelő adathordozó beszerzése érdekében.
Megoldás
Másolja be az AdobeConfig.xml fájlt az Acrobat telepítéshez forrásként szolgáló mappába.
-
-
A telepítés előtt helyezze az AdobeConfig.xml fájlt az Acrobat telepítéshez forrásként szolgáló mappába. Ez nem a gyökérkönyvtár, amely az Acrobat telepítésére szolgáló Setup.exe fájlt tartalmazza.
Az XML-fájl tartalma nyomán a telepítési eljárás elrejti az e-licenc letöltésére vonatkozó felszólítást.
További tudnivalók
Az e-licenc letöltése nem szükséges a nagy tételben vásárolt licenceket használó ügyfelek számára, akik közül néhányan talán el kívánják rejteni ezt a felszólítást, hogy lehetővé tegyék a felhasználók számára az Acrobat használatának megkezdését licenc letöltése nélkül.
