Probléma

Egyes nagy tételben vásárolt licencekkel rendelkező ügyfelek esetén az Adobe Acrobat első indításakor egy e-licenc megállapodásra vonatkozó ablak jelenik meg, amely a termék működése érdekében egy licencfájl letöltésére szólítja fel a felhasználót.

Ok

A leírt viselkedést tapasztaló ügyfelek az esetek többségében helytelen adathordozóhoz jutottak. Ugyan az alábbi megoldás segít az illető probléma azonnali elhárításában, javasolt felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapattal a megfelelő adathordozó beszerzése érdekében.

Megoldás

Másolja be az AdobeConfig.xml fájlt az Acrobat telepítéshez forrásként szolgáló mappába.

  1. Töltse le az AdobeConfig.zip fájlt, és bontsa ki az AdobeConfig.xml fájlt.
  2. A telepítés előtt helyezze az AdobeConfig.xml fájlt az Acrobat telepítéshez forrásként szolgáló mappába. Ez nem a gyökérkönyvtár, amely az Acrobat telepítésére szolgáló Setup.exe fájlt tartalmazza.

Az XML-fájl tartalma nyomán a telepítési eljárás elrejti az e-licenc letöltésére vonatkozó felszólítást.

További tudnivalók

Az e-licenc letöltése nem szükséges a nagy tételben vásárolt licenceket használó ügyfelek számára, akik közül néhányan talán el kívánják rejteni ezt a felszólítást, hogy lehetővé tegyék a felhasználók számára az Acrobat használatának megkezdését licenc letöltése nélkül.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat