פתרון בעיות ועזרה

הורדה והתקנה

באפשרותך להוריד את SpeedGrade מקטלוג היישומים של Creative Cloud. תצטרך להיכנס עם ה-Adobe ID והסיסמה שלך כדי להשלים את ההורדה. לקבלת מידע נוסף, לרבות אופן ההתקנה של גרסאות קודמות או חיפוש עדכונים, ראה הורד את יישומי Creative Cloud שלך.

לקבלת פתרונות לשגיאת "ההתקנה נכשלה" עיין במאמר שגיאה: "ההתקנה של יישום שולחן העבודה Creative Cloud נכשלה". לקבלת פתרונות לבעיות אחרות בהורדה, התקנה ועדכון, עיין במדריך לפתרון בעיות הורדה והתקנה.

כן! באפשרותך להוריד גרסאות ניסיון של כל יישומי Creative Cloud מתוך קטלוג היישומים של Creative Cloud. תצטרך להיכנס עם Adobe ID וסיסמה כדי להוריד גרסת ניסיון. לקבלת הוראות מפורטות, ראה הורדת והתקנת גרסת ניסיון של Creative Cloud.

קרא את הפתרונות הפשוטים הללו לבעיות נפוצות ב-Adobe ID ובכניסה כדי לקבל גישה מחודשת לחשבונך.

תוכל להתקין את SpeedGrade ויישומי Creative Cloud אחרים בשני מחשבים לכל היותר. אם תרצה להתקינו במחשב שלישי, תצטרך לבטל את הפעלתו באחד מהמחשבים הקודמים שלך. מידע נוסף על הפעלה וביטול הפעלה של יישומי Creative Cloud.

ניהול חשבון

היכנס לדף חשבונות Adobe שלך עם ה-Adobe ID והסיסמה הנוכחיים שלך.  שם לחץ על הכרטיסייה Security & Privacy, ואז לחץ על Change תחת Password. לקבלת מידע נוסף על שינוי הסיסמה שלך ומידע אחר הקשור לחשבון, ראה ניהול חשבון Adobe ID שלך.

קל לעבור בין תוכניות Creative Cloud. בצע את ההוראות המפורטות הללו כדי לשדרג או לשנות את תוכניתך.

קל ופשוט להמיר את גרסת הניסיון שלך בחברות בתשלום. בצע את ההוראות המפורטות הללו כדי לשדרג ולהפעיל את חברותך.

אם תבטל את חברותך, עדיין תהיה לך גישה להטבות החינם לחברי Creative Cloud ולכל הקבצים ששמרת בהתקן שלך. לא תהיה לך גישה ליישומים או למרבית השירותים ונפח האחסון שלך בענן יופחת ל-‎2 GB. למד כיצד לבטל את החברות שלך ב-Creative Cloud וכן להבין את תנאי המינוי של Adobe.

שאלות נפוצות

SpeedGrade הוא יישום לדירוג צבעים עבור פרויקטים של וידאו דיגיטלי. קבל מידע נוסף בסרטון מבוא קצר זה.

Direct Link, זרימת העבודה המשולבת לעריכה ודירוג בין Premiere Pro ל-SpeedGrade, אינו פועל עם הגרסה העדכנית ביותר של Premiere Pro. ראה זרימת עבודה של Direct Link בין Premiere Pro ל-SpeedGrade.

למד כיצד להשתמש בתצוגת תצלומי הבזק ובדפדפן תצלומי הבזק, בכלל זה ביטול של תכונת תצלומי הבזק והמיקום שבו ניתן לגשת לקבצים.

תוכל להוריד קובץ PDF של העזרה, כך שתוכל לגשת אל המידע גם כשאתה עובד במצב לא מקוון.