פתרון בעיות ועזרה

באפשרותך להוריד את האפליקציה שלך מהאתר של Creative Cloud. אם תתבקש, היכנס אל חשבון Adobe שלך ואז לחץ על הורדה או על התקנה לאפליקציה שלך. למידע נוסף ראה הורדת יישומי ה-Creative Cloud שלך.

לקבלת פתרונות לשגיאת "ההתקנה נכשלה" עיין במאמר שגיאה: "ההתקנה של יישום שולחן העבודה Creative Cloud נכשלה". לפתרון בעיות אחרות בהורדה, בהתקנה ובעדכון, ראה את מדריך לפתרון בעיות בהורדה ובהתקנה.

כן! באפשרותך להוריד גרסאות ניסיון של כל יישומי Creative Cloud, לרבות Photoshop, מתוך קטלוג היישומים של Creative Cloud. תצטרך להיכנס עם Adobe ID וסיסמה כדי להוריד גרסת ניסיון. לקבלת הוראות מפורטות, ראה הורדת והתקנת גרסת ניסיון של Creative Cloud.

קרא את הפתרונות הפשוטים הללו לבעיות נפוצות ב-Adobe ID ובכניסה כדי לקבל גישה מחודשת לחשבונך.

ניתן להתקין את Substance 3D Stager ואת האפליקציות האחרות של Creative Cloud בשני מחשבים לכל היותר. אם ברצונך להתקין אותו במחשב שלישי, עליך לבטל את הפעלתו באחד המחשבים הקודמים שלך. מידע נוסף על הפעלה וביטול הפעלה של יישומי Creative Cloud.

כניסה לחשבון Adobe שלך. ואז לחץ שינוי עבור סיסמה נוכחית ועקוב אחר ההוראות על המסך. שכחת את הסיסמה? ברר כיצד לאפס ולשנות אותה.

קל לעבור בין תוכניות Creative Cloud. בצע את ההוראות המפורטות הללו כדי לשדרג או לשנות את החבילה שלך.

קל ופשוט להמיר את גרסת הניסיון שלך בחברות בתשלום. בצע את ההוראות המפורטות הללו כדי לשדרג ולהפעיל את חברותך.

אם תבטל את חברותך, עדיין תהיה לך גישה להטבות החינם לחברי Creative Cloud ולכל הקבצים ששמרת בהתקן שלך. לא תהיה לך גישה ליישומים או למרבית השירותים ונפח האחסון שלך בענן יופחת ל-‎2 GB. למד כיצד לבטל חברות ב-Creative Cloud וכיצד להבין את תנאי המינוי של Adobe‏.

באמצעות Substance 3D Stager ניתן להרכיב סצנות תלת ממדיות על ידי הצבת דגמים, חומרים, תאורה ומצלמות בעולם וירטואלי. ניתן גם ליצור תמונות למיתוג, הלבשה, עיצוב פנים, דמויות אמנותיות, אמנות סביבתית, או אמנות גרפית ואיור בתלת ממד. 

Substance 3D Stager היא אפליקציית הרכבה המתמקדת בשילוב תוכן מאפליקציות דו-ממד ותלת-ממד אחרות ליצירת סצנות. ל-Stager סט כלים עשיר שמאפשר פריסה, יצירת טקסטורות, תאורה, מסגור ועיבוד. יש בו גם כלים ליצירה וקומפוזיציה של תאורה, אך נושאים אלה אינם תחום המומחיות שלו.

ראה כאן רשימה קצרה של סוגי הקבצים הנפוצים ביותר:

  • מודלים: FBX, OBJ, CAD, USDZ/C, GLF/GLB
  • חומרים: SBSAR, MDL (Adobe Standard Material בלבד), MTL
  • תאורה: EXR, HDRI, SIBL
  • תמונות: PSD, AI, JPG, PNG, EXR, TGA 

ראה את הרשימה המלאה של סוגי הקבצים הנתמכים למידע נוסף.

לחומרה יש השפעה משמעותית על הביצועים והיכולות בעבודה עם תלת ממד. 

אנו ממליצים לעבוד עם מכשיר שיש בו כרטיס גרפי ייעודי, מעבד רב ליבות מודרני וזיכרון רב. מחשבים ניידים לגיימינג או מסוג פרו בדרך כלל יעבדו בצורה טובה, אך יגבילו את המורכבות של הסצנות שניתן ליצור. מחשבים שולחניים מספקים את החוויה הטובה ביותר והיכולת לייצר סצנות גדולות. 

ראה את דרישות המערכת להמלצות המלאות.

בעיה זו נגרמת בדרך כלל בגלל חומרה גרפית לא נתמכת.

  • בדוק אם יש ברשותך את דרישות המערכת המינימליות.
  • עדכן את מנהל ההתקן של כרטיס הווידאו (Windows).
  • נתק צגים משניים.
  • נתק כרטיסי GPU חיצוניים.

ליקויים ב-UV הם בדרך כלל הגורם לבעיות כאלה.

יש לבחור אובייקט > צור UV כדי שה-Dimension יחליף את ה-UV הנוכחי ב-UV החדש שנוצר. פעולה זו תפתור חלק מהבעיות, כגון חפיפה ו-UV חסר.
אם יצירת UV אינה פותרת את הבעיה, יתכן שיהיה צורך לתקן אותה באפליקציה ייעודית לדגמים או טקסטורות.

האיכות הכללית של פלט תלת ממדי תלויה בכמה גורמים. 

ראשית, הרזולוציה של התמונות ששימשו ליצירת הטקסטורה או המדבקה השקופה. 
שנית, ה-UV של הדגמים שלך, שהם הדרך שבה המודל משתטח לדו-ממד כדי ליצור מיפוי לתמונות על פני השטח. 
ולבסוף, גודל הפלט שלך (הרזולוציה שבה התמונה שלך תעובד).
הערה: פורמטים וקטוריים כמו AI ו-SVG יועברו לרסטרים בגודלם הנוכחי בעת הייבוא.

כדי לשפר את איכות התמונות שלך, באפשרותך:

  • לבדוק את גודל קבצי הווקטור המקוריים (AI/SVG) ולהשתמש בגודל מספיק גדול.
  • בחר אובייקט> ייצוא UV כדי לבדוק את ה-UV של האובייקט שלך. ייתכן שהאזור שאליו החלת גרפיקה לא קיבל מספיק רזולוציית UV. במקרה זה, ייתכן שתצטרך לבצע UV באופן ידני את האובייקט שלך באפליקציה ליצירת דגמים.
  • יש לבדוק את הרזולוציה של הטקסטורה או המדבקה השקופה בהשוואה לגודל הפלט שלך. אם ביצעת עיבוד ברזולוציה גדולה אך השתמשת בטקסטורות קטנות, הדבר יוביל לעיבוד מטושטש.

בחר באובייקט. השתמש בתפריט מצלמה> בחירת מסגרת כדי להזיז את המצלמה למיקום האובייקטים.

אם האובייקט עדיין לא נראה לעין, יתכן שיש בו נורמות שגויות או בעיה גיאומטרית אחרת, שיש לתקן באפליקציית מודלים.