מאמר זה מפרט בעיות תאימות ידועות שאתה עלול להיתקל בהן בעת הפעלת יישומי Adobe ב-macOS 10.14 ‏‎(‎Mojave)‎, ומספק פתרונות עוקפים ידועים.

‏Adobe זיהתה את בעיית התאימות המפורטת להלן בעת הפעלת יישומים עם macOS 10.14 Mojave.

Adobe ממליצה מאוד שהלקוחות יעדכנו לגרסה העדכנית ביותר של היישום (CC 2019) לפני העדכון ל-macOS 10.14 Mojave. גרסאות קודמות של היישום לא תוכננו ולא עברו בדיקות מקיפות לפעולה ב-macOS Mojave. בנוסף, אנו ממליצים מאוד ללקוחות לבצע בדיקות משלהם במחיצה שלא משמשת לפעילות חשובה, כדי לוודא שמערכות ההפעלה החדשות פועלות עם החומרה ומנהלי ההתקנים הנוכחיים שלהם. מומלץ להישאר בגרסה ישנה יותר של מערכת ההפעלה שתואמת לגרסאות הקודמות של התוכנות שלנו.

מוצרים מושפעים
מערכת הפעלה
Premiere Pro CC,‏ After Effects CC,‏ Character Animator CC,‏ Prelude CC,‏ Audition CC גרסה 2019 או גרסה מוקדמת יותר macOS 10.14 Mojave

‏Adobe זיהתה את בעיות התאימות הבאות בעת הפעלת יישומים (CC 2019) וגרסאות מוקדמות יותר ב-macOS 10.14 Mojave.

היישום מעוניין לגשת למיקרופון

חל על Premiere Pro,‏ Prelude,‏ Character Animator,‏ Audition

בעת גרירת קליפ לציר הזמן, היישום מציג את ההודעה הבאה.

בקשה לגשת למיקרופון ב-Premiere Pro
בקשה לגשת למיקרופון ב-Premiere Pro
בקשה לגשת למיקרופון ב-Prelude
בקשה לגשת למיקרופון ב-Character Animator
בקשה לגשת למיקרופון ב-Character Animator

לחץ על OK (אישור) כדי להגדיר את המיקרופון של ה-Mac כקלט השמע בהעדפות Audio Hardware (חומרת שמע).

בנוסף, Character Animator מבקש הרשאה לגשת למצלמה. היישום מציג את ההודעה הבאה.

בקשה לגשת למצלמה ב-Character Animator
בקשה לגשת למצלמה ב-Character Animator

לחץ על OK (אשר) כדי להגדיר את המצלמה של ה-Mac כקלט הווידאו.

הגדרת מראה כהה (Dark Appearance) אינה משפיעה על כל ממשק המשתמש

חל על Premiere Pro,‏ After Effects,‏ Character Animator,‏ Prelude

בעת הפעלת מראה Dark Mode (מצב כהה) בתיבת הדו-שיח העדפות מערכת > General (כללי) ב-macOS, שורת הכותרת בחלק העליון של חלון היישום ממשיכה להופיע עם ערכת נושא בהירה.

 בעיות הקשורות לכלי טפטפת

חל על Premiere Pro

הבעיות הבאות מתרחשות בעת שימוש בכלי טפטפת:

  • בעת שימוש בכלי טפטפת ב-Premiere Pro כדי לדגום צבעים, לא מתקבלת תצוגה מקדימה של הצבעים בדוגמית הצבע.
  • בעת שימוש בטפטפת כדי לדגום צבע עבור כותרת בחלונית Essential Graphics, הטפטפת לא פועלת.

חיתוך Morph באמצעות עיבוד Metal GPU עובר כברירת מחדל לעיבוד תוכנה

חל על Premiere Pro

אם אתה משתמש בעיבוד Metal GPU ומחיל חיתוך Morph,‏ Premiere Pro אינו משתמש ב-Metal GPU עבור העיבוד, ועובר במקום זאת כברירת מחדל לעיבוד תוכנה. 

היישום המסייע Dvaaudioscan נשאר גלוי ב-Dock

חל על Premiere Pro

בעת יציאה מ-Premiere Pro לאחר יצירת פרוייקט, היישום המסייע Dvaaudioscan אינו נסגר. בעת כיבוי, המערכת נכבית כאשר סמל Dvaaudioscan גלוי ב-Dock. הוא גם מופיע מחדש ב-Dock לאחר האתחול.

After Effects מנסה להשתלט על Finder

בעת הפעלת After Effects בפעם הראשונה, נפתחת תיבת דו-שיח של מערכת ההפעלה שמבקשת לשלוט ב-Finder:‏ ‎"Adobe After Effects CC 2018" would like to control the application "Finder"‎ ‏(Adobe After Effects CC 2018 מעוניין לשלוט ביישום Finder).
בעיה זו אינה מתרחשת בהפעלות הבאות.

בתיבת הדו-שיח Debug Event חסרים רכיבי ממשק משתמש

חל על After Effects

כאשר משימה ב-After Effects קורסת ויוצרת את ההודעה Debug Event (אירוע תיקון באגים), התפריט המוקפץ Ignore (התעלם) ותיבת הסימון Copy to callstack (העתק למחסנית קריאות) חסרים בתיבת הדו-שיח.

בתיבת הדו-שיח ייבוא חסרה התצוגה גלריה

חל על After Effects

התקן והפעל את After Effects ב-macOS Mojave ופתח את תיבת הדו-שיח Import (ייבוא) תפריט File ‏> Import ‏> File (קובץ > ייבוא > קובץ). בעת לחיצה על הלחצן Show items as (הצג פריטים כ), האפשרות Gallery (גלריה) חסרה בתפריט המוקפץ.

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת