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Problemi noti con le funzioni di IA generativa

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Di seguito sono riportati alcuni problemi noti relativi all’utilizzo delle funzioni di IA generativa in Acrobat e Acrobat Reader.

Il PDF non è supportato.

Errori dell’API di servizio.
  • Esclusione PDF: il server esegue dei controlli per escludere determinati file PDF, il che comporta una risposta negativa.
  • Errore di utilizzo eccessivo: se hai utilizzato eccessivamente le funzionalità dell’intelligenza artificiale generativa in un breve periodo, il servizio potrebbe restituire un errore.
  • Errore di estrazione del contenuto: si verifica quando non è possibile rilevare la struttura del PDF o quando l’estrazione del contenuto non riesce. PDF non validi o errori di rendering possono essere la ragione dell’errore.

Questa funzionalità non è disponibile.
  • Assicurati di aver seguito tutte le linee guida contenute nella sezione Account e accesso della tabella Prima di iniziare.
  • Le funzionalità di intelligenza artificiale generativa non sono supportate nella posizione geografica in cui ti trovi.

Le risposte sono errate, incomplete o di qualità insufficiente.
  • Le risposte generate possono occasionalmente essere fuorvianti, errate o parziali. Questi tipi di errori potrebbero non essere accompagnati da codici di errore specifici.
  • Le risposte generate in lingue diverse dall’inglese, francese e tedesco sono involontarie e non rappresentano lo scopo previsto dall’Assistente IA.

Sessione non valida.
  • Si verifica quando la sessione è scaduta. Aggiorna la pagina e accedi per continuare a utilizzare le funzionalità di intelligenza artificiale generativa.

Errori del Large Language Model (LLM).
  • Si verifica quando il server sperimenta un carico eccessivo. Riprova più tardi.

Errori di throttling.
  • Si verifica quando le funzionalità di intelligenza artificiale generativa non sono disponibili a causa della domanda elevata. Riprova più tardi.

Fine del ciclo di vita.
  • Per utilizzare le funzioni di IA generativa, effettua l’aggiornamento alla versione più recente di Acrobat o Acrobat Reader. Passa a Guida > Verifica aggiornamenti.

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