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Adobe Acrobat DC
某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Segui i collegamenti riportati di seguito per scaricare e installare la tua versione di Acrobat e risolvere problemi comuni relativi a installazione e attivazione.
| Acrobat DC (abbonamento) | Acrobat 2017 e Acrobat 2015 | Problemi comuni |
| Altro | ||
Enterprise o VIP Acrobat Reader DC |
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| Errore | Messaggio | Soluzione |
|---|---|---|
| Installazione non riuscita | Il programma di installazione ha rilevato un errore che ha causato un errore di installazione. Per ottenere assistenza, contatta il produttore del software. | Vedi Messaggio di errore: “Installazione non riuscita” dell’app desktop Creative Cloud |
| L’installazione si blocca a una percentuale di avanzamento casuale | L’installazione si blocca a una percentuale di avanzamento casuale | Vedi Correggere degli errori di installazione sospesa per Acrobat in Windows e L’installazione delle app si blocca |
| Errore del sistema operativo non supportato | Sistema operativo non supportato | Vedi Requisiti di sistema per Adobe Acrobat | Pro DC, Standard DC |
| Applicazione in conflitto durante l’installazione di Acrobat | Per continuare, chiudi le seguenti applicazioni: <nome applicazione> |
Vedi Chiusura di un’applicazione o un processo in conflitto |
| Impossibile connettersi ai server di Adobe | Impossibile connettersi ai server di Adobe. Verifica le impostazioni del firewall, assicurati che le impostazioni dell’ora sul computer siano corrette e riprova. | Vedi Impossibile connettersi ai server di Adobe |
| Errore 1722 | Si è verificato un problema relativo a questo pacchetto di Windows Installer. Un programma eseguito come parte dell’installazione non è stato terminato come previsto. Contatta il personale di supporto o il produttore del pacchetto. Azione InstallWebResources, posizione: C:\Program Files(x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\AcroCEF\AcroServicesUpdater.exe | Vedi Errore 1722 durante l’installazione/aggiornamento di Acrobat DC/Acrobat Reader DC in Windows |
| Codice di uscita: 7 | Vedi gli errori specifici di seguito per la risoluzione dei problemi. Ad esempio, ERROR: DW003, DW006... | Consulta Errori di installazione con codice di uscita 6 o 7 |
| Errore 1603 | Errore irreversibile durante l’installazione. | Vedi Errore 1603: si è verificato un errore irreversibile durante l’installazione |
| Errore 201, P201 | Si sono verificati i seguenti problemi: sembra esserci un problema con il processo di download. Per suggerimenti sulla risoluzione dei problemi, visita la nostra pagina dell’assistenza clienti. |
Ciò si verifica quando il download viene sospeso o la risposta del server è scadente. Consulta la sezione Problemi relativi a rete e connettività riportata di seguito |
| Errore 28000 | Installazione del modulo di licenza di Acrobat non riuscita. Per le possibili soluzioni alternative a questo problema fai riferimento a http://www.adobe.com/go/acrobat_installation_rollback_it | Vedi Come impedire il ripristino dell’installazione di Acrobat su Windows a 64 bit |
| Errore 1923 | Impossibile installare Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMService). Verifica di disporre dei privilegi sufficienti per installare i servizi di sistema. |
Vedi Si verifica l’errore 1923 quando si tenta di aggiornare Acrobat DC o Acrobat Reader DC |
| Errore 136, C136 | Impossibile installare il prodotto | Fai clic su Riprova per scaricare Acrobat e installarlo nuovamente |
| Errore 1328 | Errore di applicazione della patch al file C:\Config.Msi\PT74ID.tmp. Probabilmente è stato aggiornato in un altro modo, quindi non può più essere modificato da questa patch. Per ulteriori informazioni, contatta il produttore della patch. | Consulta Errore 1328: errore di applicazione della patch al file |
| Errore 1406 | Impossibile scrivere il valore {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} nella chiave \SOFTWARE\Microsoft\InternetExplorer\Toolbar. Assicurati di disporre di diritti di accesso sufficienti per tale chiave oppure contatta il personale di supporto. | Vedi Errore 1402 o errore 1406 durante l’installazione di Acrobat o Reader |
| Errore 19 | Il codice restituito dal processo di installazione di Adobe è (19). Arresto del processo di installazione. Errore nella distribuzione di Acrobat [percorso del pacchetto Acrobat] (3145775). Arresto del processo di installazione |
Vedi L’installazione di Acrobat non riesce con codice di errore 19 |
| Errore 1935 | Si è verificato un errore durante l’installazione del componente assembly {9718BF1D-6A9F-3406-A992-630F7EF2F164} HRESULT: 0x80070308 |
Vedi L’installazione di Acrobat non riesce e assegna l’errore 1935 in Windows |
| Errore 1, P1 | Installazione non riuscita. Si è verificato un errore sconosciuto. |
Consulta Risoluzione errore installazione | Applicazione desktop Adobe Creative Cloud |
| Errore 205, P205 | Sembra esserci un problema con i file scaricati. Per suggerimenti sulla risoluzione dei problemi, visita la nostra pagina dell’assistenza clienti. | Ciò si verifica quando c’è un problema con i file scaricati. Consulta la sezione Problemi relativi a rete e connettività riportata di seguito |
| Errore 206, P206 | Riprova l’installazione. Impossibile connettersi ai server di Adobe. Controlla la connessione a Internet e le impostazioni firewall, quindi seleziona Riprova. |
Ciò si verifica quando una connessione di rete non è disponibile oppure il server non è raggiungibile. Consulta la sezione Problemi relativi a rete e connettività riportata di seguito |
| Errore P22 | Installazione non riuscita L’installazione su volumi che rilevano maiuscole e minuscole non è supportata. Scegli un altro volume per l’installazione. |
Vedi Unità con distinzione tra maiuscole e minuscole non supportate o errore di installazione simile | Mac OS |
| Errore P81 | Si sono verificati i seguenti problemi: è attualmente in esecuzione un altro programma di installazione che deve essere chiuso prima di poter installare questo prodotto. Chiudi gli altri programmi di installazione. |
Vedi L’errore P81 o 81 si verifica durante l’installazione di Acrobat DC |
| Errore disco pieno | Installazione completata con errori a causa di spazio su disco insufficiente o installazione non riuscita a causa di spazio su disco insufficiente |
Vedi Errori di spazio su disco insufficiente |
| Spazio su disco insufficiente | Spazio su disco insufficiente. Verifica i requisiti minimi, libera spazio sul disco e riprova | Consulta Errori con codici di uscita 30 e 31: spazio su disco insufficiente | Creative Suite |
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