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Acrobat Studio for Enterprise.
Ultimo aggiornamento il
30 set 2026
Abilita Knowledge Base per gli utenti con licenza Acrobat Studio for Enterprise individuale.
Gli amministratori dell'organizzazione controllano l'accesso a Knowledge Base tramite il profilo prodotto Acrobat Studio for Enterprise applicabile in Adobe Admin Console. I nuovi clienti Studio hanno Knowledge Base abilitato per impostazione predefinita. I clienti esistenti potrebbero dover abilitarlo, a seconda delle impostazioni del profilo prodotto esistenti.
Abilita Knowledge Base
Seleziona il collegamento del prodotto Acrobat Studio for Enterprise.
Seleziona l'icona Visualizza dettagli del profilo per aprire il pannello di configurazione predefinito.
Abilita l'interruttore del servizio Knowledge Base.
Fai clic all'esterno del pannello di configurazione per salvare le impostazioni.
Crea gruppi di utenti per gestire le autorizzazioni
Per l'amministrazione continua, i gruppi di utenti offrono un modo più scalabile per gestire l'accesso rispetto all'assegnazione individuale degli utenti. Dopo aver associato un gruppo di utenti al profilo prodotto applicabile, l'iscrizione al gruppo determina chi riceve l'accesso. Gli amministratori possono quindi gestire la popolazione del gruppo anziché mantenere le assegnazioni individuali all'interno del profilo prodotto.
Nella console di amministrazione, vai a Utenti > Gruppi di utenti.
Seleziona Nuovo gruppo di utenti.
Fornisci un nome descrittivo del gruppo e una descrizione estesa facoltativa.
Seleziona Salva al termine.
Il nuovo gruppo è visibile nella pagina Gruppi di utenti.
Seleziona il collegamento Nome gruppo per aprire il profilo di autorizzazione.
Seleziona la scheda Prodotto e ruoli.
Seleziona i puntini di sospensione nella sezione Prodotti e seleziona Assegna dal menu a discesa.
Seleziona Acrobat Studio for Enterprise dall'elenco dei prodotti.
La selezione del prodotto aggiorna il pannello per mostrare i ruoli che possono essere assegnati agli utenti del gruppo.
Seleziona Applica senza selezionare alcun ruolo.
Aggiungi utenti al gruppo di utenti.
Gli utenti aggiunti a questo gruppo di utenti sono utenti con licenza e hanno tutto l'accesso fornito dalla concessione di licenza.
Dedica un momento a rivedere il grafico del consumo di crediti per comprendere meglio come la concessione di licenza influisce sull'accesso per gli utenti.
Crea un secondo gruppo utilizzando lo stesso processo per il servizio Acrobat Shared Credits.
Acrobat Shared Credits offre agli utenti l'accesso ai crediti generativi condivisi dell'organizzazione per attività misurate, incluse l'acquisizione di documenti e le richieste Slack o Microsoft Teams. Aggiungi utenti che necessitano di queste funzionalità al gruppo Shared Credits.
Nota
Adobe fornisce l'offerta Acrobat Shared Credits come parte del tuo Enterprise Term License Agreement (ETLA). Non è necessario configurare l'offerta in Adobe Admin Console prima di assegnare l'accesso.
Determina il valore predefinito per i clienti esistenti
Per i clienti che avevano già Acrobat Studio for Enterprise quando è stato lanciato Knowledge Base, Adobe imposta lo stato iniziale di Knowledge Base una volta per ogni profilo di prodotto in base alle impostazioni esistenti di Acrobat IA e PDF Services.
| Acrobat AI | Servizi PDF | Knowledge base |
|---|---|---|
| Attivato | Attivato | Attivato |
| Disattivato | Qualsiasi stato | Disattivato |
| Qualsiasi stato | Disattivato | Disattivato |
Se l'impostazione knowledge base risultante è disattivata, abilitala per qualsiasi profilo prodotto i cui utenti richiedono l'accesso.
Nota
Per i nuovi clienti, l'interruttore Knowledge Base è attivato per impostazione predefinita in tutti i profili prodotto. Non sono necessarie configurazioni aggiuntive, a meno che non desideri disabilitare l'accesso.
Cosa ricevono gli utenti di Studio
Assegnare a un utente una postazione Acrobat Studio for Enterprise con Knowledge Base abilitato fornisce:
- Accesso a Knowledge Base.
- La possibilità di caricare documenti.
- La possibilità di eseguire query sulle raccolte.
- Fino a 1.000 query per utente ogni mese nel rispetto del fair use, senza consumare crediti.
- 250 crediti personali non condivisibili al mese per altre azioni a consumo.
Un utente con licenza Studio ha quindi accesso alle funzionalità di Knowledge Base senza essere assegnato al prodotto Acrobat Shared Credits.
Assegna crediti condivisi per utilizzo aggiuntivo
Assegna il prodotto Acrobat Shared Credits solo agli utenti che necessitano di utilizzo oltre le quote incluse di uso corretto e crediti personali.
- In Adobe Admin Console, vai su Prodotti > Acrobat Shared Credits.
- Crea un profilo di prodotto o aprine uno esistente.
- Aggiungi gli utenti di Studio che necessitano di accesso ai crediti condivisi.
Gli utenti non vengono assegnati ad Acrobat Shared Credits automaticamente. L'assegnazione è un'azione separata dell'amministratore.
Dopo che i crediti individuali di un utente delegato sono esauriti, l'utilizzo aggiuntivo idoneo attinge dal pool di crediti condivisi dell'organizzazione. Il pool è condiviso da tutti gli utenti delegati e non può essere suddiviso o limitato per utente in Adobe Admin Console.
Per i nuovi clienti, la specifica prevede una quota condivisa di 1 milione di crediti all'anno. I clienti esistenti utilizzano il pool di crediti condivisi che hanno acquistato.
Monitorare l'utilizzo
Gli amministratori possono monitorare l'attività di Knowledge Base utilizzando due superfici di generazione rapporti:
- Dashboard di utilizzo in Knowledge Base — Fornisce attività di caricamento documenti e inferenza per utente e a livello organizzazione, insieme alle dashboard Collezioni, Connettori e bot.
- Adobe Admin Console rapporti — Fornisce il Rapporto Utilizzo IA per il consumo di crediti generativi e il Rapporto Operazioni per il consumo di crediti condivisi in pool.
Abilita l'accesso per utenti senza licenza Studio
Gli utenti che non dispongono di una licenza individuale Acrobat Studio for Enterprise utilizzano un flusso di lavoro di provisioning diverso. Possono interrogare le raccolte Knowledge Base condivise utilizzando i crediti condivisi dell'organizzazione, ma non possono assimilare documenti.
Consulta Abilita accesso Knowledge Base per utenti non-Studio.
