Scopri come i criteri di utilizzo corretto, i crediti generativi e i Shared Credits determinano il modo in cui viene misurato l'utilizzo di Knowledge Base in Acrobat.
Knowledge Base in Acrobat utilizza diversi metodi di misurazione a seconda dell'accesso dell'utente e dell'azione eseguita. Gli utenti con licenza Acrobat Studio for enterprise ricevono un'indennità mensile per i criteri di utilizzo corretto (FUP) per le richieste supportate. Altre attività misurate consumano crediti generativi da un pool a livello di organizzazione disponibile tramite Shared Credits.
Scopri come viene misurato l'utilizzo
Knowledge Base utilizza due misure separate dell'utilizzo: richieste e crediti generativi.
Una richiesta è una domanda o un prompt inviato tramite un'esperienza di query Knowledge Base supportata.
I crediti generativi sono unità consumate dall'attività misurata di Knowledge Base.
Il modo in cui un'attività viene misurata dipende dall'accesso dell'utente e da dove viene eseguita l'attività.
Criteri di utilizzo corretto
Ogni utente con licenza Acrobat Studio for enterprise riceve un'indennità per i criteri di utilizzo corretto (FUP) pari a 1.000 richieste al mese.
La quota FUP:
- Appartiene solo all'utente con licenza e non può essere condivisa.
- Si ripristina ogni mese.
- Non si accumula né viene riportata al mese successivo.
- Si applica alle query supportate tramite l'Knowledge Base Assistente IA e PDF Spaces.
- Non si applica alle richieste di Slack o Microsoft Teams.
- Non si applica all'acquisizione di documenti.
Quando un utente con licenza consuma tutte le 1.000 query FUP, le query aggiuntive idonee di Assistente IA e PDF Spaces consumano crediti generativi.
Crediti generativi e Shared Credits
I crediti generativi sono le unità consumate quando l'attività di Knowledge Base viene misurata tramite crediti.
Shared Credits è l'offerta Adobe che fornisce agli utenti idonei l'accesso a un pool di crediti generativi a livello di organizzazione. Gli utenti con accesso a Shared Credits attingono dallo stesso pool organizzativo quando eseguono attività supportate e misurate.
I crediti generativi vengono utilizzati per:
- Query di Assistente IA e PDF Spaces dopo l'esaurimento del limite FUP di un utente con licenza.
- Richieste Slack e Microsoft Teams.
- Query da utenti non Studio.
- Acquisizione del documento.
- Attività API supportata.
Le richieste FUP e i crediti generativi sono misure separate. Una richiesta che conta contro FUP non consuma anche crediti generativi.
Per maggiori informazioni sull'offerta Crediti condivisi, consulta la Descrizione del prodotto Credito condiviso. Per configurare l'accesso, consulta Abilita crediti condivisi per la tua organizzazione.
Comprendere le tariffe dei crediti generativi
Quando un'attività viene misurata utilizzando crediti generativi, si applicano le seguenti tariffe:
| Attività | Consumo di crediti generativi |
|---|---|
| Richiesta Assistente IA o PDF Spaces | 50 crediti per richiesta |
| Richiesta Slack o Microsoft Teams | 50 crediti per richiesta |
| Acquisizione del documento | 150 crediti per documento |
| Richiesta API | 50 crediti per richiesta |
| Acquisizione documento API | 150 crediti per documento |
Per gli utenti Studio con licenza, le richieste Assistente IA e PDF Spaces consumano crediti generativi solo dopo l'esaurimento dell'indennità FUP mensile dell'utente.
Confronta accesso e misurazione
| Tipo di accesso | FUP | Assistente IA e PDF Spaces | Slack e Microsoft Teams | Acquisizione di documenti |
|---|---|---|---|---|
| Utente Studio con accesso ai crediti condivisi | 1.000 query/utente/mese | Prima FUP, poi 50 crediti generativi/richiesta | 50 crediti generativi/richiesta | 150 crediti generativi/documento |
| Utente Studio senza accesso ai crediti condivisi | 1.000 richieste/utente/mese | Solo FUP | Non disponibile | Non disponibile |
| Utente non-Studio con accesso ai crediti condivisi | Non disponibile | 50 crediti generativi/richiesta | 50 crediti generativi/richiesta | Non disponibile |
| Utente non-Studio senza accesso diretto ai crediti condivisi | Non disponibile | 50 crediti generativi/query tramite il proprietario della raccolta | 50 crediti generativi/richiesta tramite il proprietario della raccolta | Non disponibile |
| Account tecnico | Non disponibile | Richieste API: 50 crediti generativi/richiesta | Non applicabile | 150 crediti generativi/documento tramite API |
Un utente Studio con licenza e con accesso ai crediti condivisi può creare e gestire raccolte, assimilare documenti, utilizzare le esperienze di richiesta Studio supportate ed effettuare richieste tramite Slack e Microsoft Teams.
Richieste dell'Assistente IA e di PDF Spaces
Le prime 1.000 richieste supportate ogni mese vengono conteggiate nell'allocazione FUP dell'Utente.
Finché è disponibile FUP, queste query non consumano crediti generativi.
Dopo l'esaurimento dell'allocazione FUP mensile, ogni richiesta aggiuntiva idonea consuma 50 crediti generativi dal pool di crediti generativi dell'organizzazione.
Richieste di Slack e Microsoft Teams
Le richieste di Slack e Microsoft Teams non vengono mai conteggiate nell'FUP.
Ogni richiesta consuma 50 crediti generativi dal pool di crediti generativi dell'organizzazione, anche quando l'Utente ha ancora richieste FUP disponibili.
Acquisizione di documenti
L'acquisizione di documenti non viene mai conteggiata nell'FUP perché l'acquisizione non è una richiesta.
Ogni documento assimilato consuma 150 crediti generativi dal pool di crediti generativi dell'organizzazione.
Gli utenti che creano raccolte e assimilano documenti necessitano quindi di accesso ai Crediti condivisi.
Un utente Studio con licenza senza accesso ai crediti condivisi può utilizzare le esperienze supportate di Assistente IA e PDF Spaces tramite la propria quota FUP mensile.
Questi utenti ricevono 1.000 richieste FUP al mese.
Non possono:
- Assimilare documenti.
- Effettuare richieste tramite Slack o Microsoft Teams.
Dopo l'esaurimento dell'allocazione FUP mensile dell'Utente, le richieste misurate aggiuntive richiedono accesso ai Crediti condivisi.
Gli utenti non-Studio non ricevono una franchigia FUP.
Un utente non-Studio con accesso ai Crediti condivisi può eseguire richieste sui contenuti tramite esperienze knowledge base supportate, inclusi Assistente IA, Slack e Microsoft Teams.
Ogni richiesta supportata consuma 50 crediti generativi dal pool di crediti generativi dell'organizzazione.
Questi utenti non possono:
- Creare o gestire raccolte.
- Creare connettori.
- Configurare i chatbot di Slack o di Microsoft Teams.
- Assimilare documenti.
Gli utenti non-Studio senza accesso diretto ai Crediti condivisi non ricevono una franchigia FUP.
Quando è disponibile l'accesso di sola lettura supportato, questi utenti possono eseguire richieste sui contenuti senza avere accesso diretto ai Crediti condivisi.L'accesso del proprietario della raccolta fornisce il supporto di crediti generativi per tali richieste.
Ogni richiesta supportata consuma 50 crediti generativi dal pool di crediti generativi disponibile per il proprietario della raccolta.
Questi utenti non possono:
- Crea o gestisci raccolte.
- Crea connettori.
- Configurare chatbot Slack o Microsoft Teams.
- Assimilare documenti.
Un Account tecnico richiede una postazione Acrobat Studio for Enterprise e accesso ai Crediti condivisi.
L'attività dell'Account tecnico non utilizza FUP.L'attività API supportata consuma crediti generativi dal pool di crediti generativi associato all'Account tecnico.
| Attività API | Consumo di crediti generativi |
|---|---|
| Query | 50 crediti per richiesta |
| Acquisizione di documenti | 150 crediti per documento |
Tutta l'attività API supportata eseguita tramite l'Account tecnico viene misurata sull'Account tecnico anziché sul singolo sviluppatore che utilizza le sue credenziali.
Aspetti da considerare
- Ogni utente Studio con licenza riceve 1.000 richieste FUP al mese.
- FUP appartiene al singolo utente, non può essere condiviso e non si accumula.
- Le query di Assistente IA e PDF Spaces utilizzano FUP prima che vengano consumati i crediti generativi.
- Le query di Slack e Microsoft Teams non utilizzano mai FUP.
- L'acquisizione di documenti non usa mai FUP.
- Gli utenti non Studio non ricevono FUP.
- I crediti generativi sono le unità consumate dalle attività misurate.
- Crediti condivisi è l'offerta Adobe che fornisce accesso a un pool di crediti generativi a livello organizzativo.
