Elenco dei problemi di compatibilità con i prodotti Adobe Creative Cloud in esecuzione su macOS 10.14 Mojave

Nota:

Quando esegui l’aggiornamento o avvii un’applicazione Creative Cloud per la prima volta sulle versioni più recenti di macOS 10.14 Mojave, è possibile che venga visualizzato un messaggio di avviso che indica che il software Adobe deve essere ottimizzato per offrire prestazioni migliori. Questo è dovuto ad alcuni componenti a 32 bit che stiamo cercando di correggere per un futuro aggiornamento di Creative Cloud. Al momento non è richiesta alcuna azione da parte tua e le applicazioni funzioneranno comunque regolarmente.

Per ulteriori informazioni, consulta Compatibilità dell’app a 32 bit con macOS.

Adobe ha testato l'affidabilità, le prestazioni e l'esperienza utente delle versioni più recenti delle applicazioni Adobe Creative Cloud quando vengono installate su sistemi Intel con macOS 10.14 Mojave. Le versioni più recenti di tutti i prodotti Creative Cloud sono compatibili.

Siamo a conoscenza di alcuni problemi che si possono verificare per gli utenti dopo l'aggiornamento a macOS 10.14. Ci stiamo impegnando per risolvere i problemi in una prossima versione.

No, non ancora.

Se si verificano problemi, comunicateli tramite il modulo di segnalazione dei bug.

Incoraggiamo i clienti a verificare la compatibilità dei plug-in con i fornitori prima di eseguire l'aggiornamento a macOS Mojave. Inoltre, consigliamo di eseguire i propri test su una partizione non di produzione per verificare che il nuovo sistema operativo funzioni con hardware e driver correnti.

Adobe offre supporto ai clienti che utilizzano macOS Mojave in conformità alle politiche standard di supporto clienti. Visita l’hub di assistenza per ulteriori informazioni sui programmi di supporto.

Sì. Se una versione completa di un prodotto è compatibile con macOS Mojave, lo è anche la relativa versione di prova. Gli eventuali problemi noti descritti in questo documento si applicano anche alle versioni di prova.