Premi Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digita regedit e premi Invio per aprire l'editor del Registro di sistema.
Nell'editor del Registro di sistema, vai a Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe Genuine Service\Consent\Retail.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave del Registro di sistema ConsentInfo e selezionare Eliminare.
Vai a C:\Users\Public\Documents\AdobeGCInfo ed elimina la cartella AdobeGCCInfo, se esiste.
Riavvia l'app desktop Creative Cloud.
Quando richiesto, selezionare Accetta o Rifiuta nella finestra di dialogo di consenso di Adobe Genuine in base alle tue preferenze.
- Accetta consente ad Adobe Genuine di essere eseguito in background e verificare l'autenticità delle tue app Adobe.
- Rifiuta impedisce l'esecuzione del servizio.Puoi comunque installare e utilizzare le tue app, ma potresti visualizzare promemoria che ti chiedono di consentire nuovamente il servizio.