Esci dal programma di installazione se è in esecuzione.
Ultimo aggiornamento il
14 gen 2026
Scopri come risolvere il codice di errore 702 "Installazione non riuscita" durante l'installazione dell'Applicazione Adobe su macOS.
L'errore 702 si verifica quando l'applicazione Creative Cloud non riesce a installarsi o ad aggiornarsi perché le cartelle temporanee del sistema non dispongono delle autorizzazioni necessarie.
Autorizzazioni non corrette nelle cartelle temporanee di macos
macos utilizza /tmp e /private/tmp per archiviare i file di installazione temporanei. Se queste cartelle non dispongono delle autorizzazioni corrette di lettura, scrittura ed esecuzione, il programma di installazione Adobe non può procedere.
Ripara le autorizzazioni per la cartella /tmp
Apri Finder > Applicazioni > Utility, quindi fai doppio clic su Terminale.
In Terminale, digita sudo chmod 1777 /tmp/ e premi Invio.
Quando richiesto, inserisci la password dell'amministratore.
Chiudi Terminale.
Prova a installare nuovamente l'app.
Autorizzazione errata su /tmp o /private/tmp
Se la riparazione delle autorizzazioni /tmp non risolve il problema, verifica che entrambe le cartelle temporanee abbiano le autorizzazioni corrette.
Controlla le autorizzazioni per /tmp
Apri il Terminale.
Digita ls -la /tmp e premi Invio. Questo mostrerà le autorizzazioni per la cartella /tmp/ .
Conferma che root e amministratore abbiano le autorizzazioni di lettura, scrittura ed esecuzione. Dovresti vedere la seguente risposta: lrwxr-xr-x; root admin.
Se le autorizzazioni non sono corrette, contatta il Supporto Apple.
Controlla le autorizzazioni per /private/tmp
Apri il Terminale.
Digita ls -la /private/tmp e premi Invio. Vengono visualizzate le autorizzazioni per la cartella /private/tmp/.
Assicurati che tutti abbiano le autorizzazioni di lettura e scrittura. Dovresti vedere la seguente risposta: drwxrwxrwt; root wheel.
Se le autorizzazioni non sono corrette, contatta il Supporto Apple.
Prova a installare nuovamente l'app.
