ユーザー情報とライセンス情報に関する問題 | CC 2019

アプリケーション／ユーティリティ／キーチェーンアクセスに移動します。

左上隅にあるキーチェーンで、「ログイン」をクリックします。

キーチェーンがロックされている場合は、アイコンをクリックしてロック解除します。

キーチェーンがロックされていない場合は、アイコンを 1 回クリックしてロックしてから、もう一度ロック解除します。

プロンプトが表示されたら、パスワードを入力してキーをロックまたはロック解除します。

サービスマネージャーを開きます（スタートキーを押し、サービス と入力します）。

サービス の一覧で、「資格情報マネージャー」を右クリックします。

「再起動」をクリックします。

Windows 証明書マネージャーを開きます。

Windows の実行ダイアログで、certmgr.msc と入力し、Enter キーを押します。

証明書マネージャーで、Adobe Intermediate CA および Adobe Contentで始まるすべての証明書を選択して削除します。

アプリケーションを再起動します。

キーチェーンアクセスを開く（Finder／移動／ユーティリティ／キーチェーンアクセス）。

左側ペインで、カテゴリのキーチェーンと証明書の下の「ログイン」をクリックします。

Adobe Intermediate CA および Adobe Contentで始まるすべての証明書を削除します。

アプリケーションを再起動します。

資格情報マネージャーを開き（スタートボタンをクリックして 資格情報マネージャー と入力します）、Windows 資格情報に移動します。

アドビユーザーおよびアドビアプリケーションで始まるすべての証明書を削除します。

アプリケーションを再起動します。

キーチェーンアクセスを開く（Finder／移動／ユーティリティ／キーチェーンアクセス）。

左側ペインで、カテゴリのキーチェーンとセキュアメモの下の「ログイン」をクリックします。

アドビユーザーおよびアドビアプリケーションで始まるすべての証明書を削除します。

アプリケーションを再起動します。