ユーザー情報およびライセンス情報の問題 | Creative Cloud 2022 以降

Windows + R キーを同時に押し、ファイル名を指定して実行ダイアログボックスを開きます。

ファイル名を指定して実行ダイアログボックスに certmgr.msc を入力し、Enter キーを押して証明書マネージャーを開きます。

証明書マネージャーで、AdobeCertStore フォルダーを展開し、「証明書」を選択します。証明書のリストで「Adobe Intermediate CA」または「Adobe Content」で始まるすべての証明書を削除します。

同様に、Personal フォルダー内のすべての Adobe Intermediate CA 証明書と Adobe Content 証明書を削除します。

証明書を削除したら証明書マネージャーを閉じ、アプリを再起動します。

Command キーとスペースバーを同時に押して Spotlight を開き、「キーチェーンアクセス」と入力して、Enter
キーを押します。

「キーチェーンアクセス」ウィンドウで、「デフォルトのキーチェーン」セクションの下にある「ログイン」を選択します。検索バーで「Adobe Intermediate CA」または「Adobe Content」と入力して、アドビ関連の証明書を検索します。

アドビ関連の証明書をすべて削除します。 

アプリを再起動して、変更を有効にします。