タスクバー(Windows)またはメニューバー(macOS)で Creative Cloud アイコンを選択して、Creative Cloud デスクトップアプリを開きます。
Last updated on
2026年10月19日
Error 240 のトラブルシューティング方法と、インストールまたは更新の試行が失敗した場合の Adobe アプリの更新方法を説明します。
エラーコード240は、作成が取り消されたため、使用しようとしているインストーラーパッケージが無効になったことを示しています。 この問題は多くの場合、24 時間以内に自動的に解決されます。ただし、アプリを手動で更新して問題をより早く修正することもできます。
インストーラーパッケージが無効になっています
更新を手動で確認する手順に従ってください。
左側のサイドバーで、「アプリ」を選択してから、あなたのアプリを選択します。
「お使いのアプリ」タブで、「アップデートを管理」を選択し、「アップデートを確認」を選択します。
「アップデート」ウィンドウで、アップデートできるすべてのアプリを確認します。
必要なアプリケーションの利用可能なバージョンをインストールまたは更新します。
メモ
自動更新をオンにしている場合、アプリは自動的にアップデートされます。