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Windows での Adobe アプリケーションのインストール中に発生するエラーコード 713 「UAC 権限が必要です」の解決方法を学びます。
エラー 713 は、Windows のユーザーアカウント制御(UAC)によって Adobe Creative Cloud アプリのインストールに必要な権限が付与されない場合に発生します。これは通常、UACが無効になっているか、通知レベルが非常に低く設定されている場合に発生します。
このエラーを解決するには、以下の解決策を順番にお試しください。
UAC 設定が低すぎるか無効になっている
UAC が無効になっているか、「通知しない」に設定されている場合、Windows はアプリのインストール中に管理者権限のプロンプトを表示しないので、インストールが失敗する可能性があります。
Windows 検索バーに「UAC」と入力して、「ユーザーアカウント制御設定の変更」を選択します。
スライダーを 通知しない から以下のオプションのいずれかに上げます:
- 常に通知する:すべてのシステム変更に対して権限のプロンプトを表示します。
- アプリがコンピューターに変更を加えようとした場合にのみ通知する(デフォルト):アプリが変更を要求した場合にプロンプトを表示します。
- アプリがコンピューターに変更を加えようとした場合にのみ通知する(デスクトップを暗くしない):前の設定と似ていますが、画面が暗くなりません。
「OK」を選択します。
指示に従って、選択を確認するか、管理者パスワードを入力します。
コンピューターを再起動します。
再起動後に、再度アプリをインストールしてみてください。
UAC がシステムレベルで無効になっている
Windows インターフェイスを使用して UAC 設定を変更できない場合、UAC がシステムレベルで無効になっている可能性があります。以下の手順に従って、Windows レジストリを使用して再度有効にすることができます。
Windows + R を押して、「regedit.exe」と入力し、Enter キーを押します。
次の場所に移動します:Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.
EnableLUA をダブルクリックします。
値データを1に設定し、OKを選択します。
レジストリエディターを閉じて、コンピューターを再起動します。
アプリをもう一度インストールします。