エラー 189 によりインストールが失敗する

最終更新日 : 2026年4月9日

使用中のハードドライブの空き容量がほとんどない

エラーコード 189 は、ディスク容量不足による更新の失敗を示します。アドビアプリケーションを更新しようとした際に、コンピューターのローカルハードドライブに更新をインストールするための十分な容量がない場合に発生します。この問題を解決するには、デバイスの容量を空けてください。

エラーダイアログボックスで、「エラーログを表示」を選択します。

エラーの詳細で、必要な空き容量に関する情報を確認します。

デバイスのストレージ容量を確保します：

空き容量を増やしてから、エラーダイアログボックスで「再試行」を選択し、アプリを再度インストールします。

インストールまたは更新が正常に完了するまで待ちます。

空き容量を確保しても問題が解決しない場合は、Adobe Creative Cloud Cleaner ツールを使用してインストール済みの Adobe アプリケーションを削除し、Creative Cloudデスクトップアプリをクリーンインストールします。

エラー 188 によりインストールが失敗します

エラー190によりインストールが失敗します

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