クレジットカード情報を更新できません。なぜですか？

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更新日/請求日にクレジットカード情報を更新しようとしていませんか？

更新日/請求日に Creative Cloud サブスクリプションの詳細情報を更新することはできません。この詳細情報は更新日/請求日の前後に更新してください。

支払期限は 30 日以上前でしたか？

メンバーシップの支払いが 30 日間以上保留されている場合、アカウントは停止され、支払詳細は更新できません。

支払詳細を更新してアカウントを再認証するには、こちらまでお問い合わせください。