電話認証でパスワードをリセット

最終更新日 : 2026年3月31日

電話番号を使用して本人確認を行い、アドビアカウントのパスワードをリセットする方法を説明します。

アドビアカウントに電話番号を追加している場合は、メールのインボックスを開かずに電話番号を使用してパスワードをリセットできます。

https://account.adobe.com/ja に移動します。

メールアドレスを入力し、「続行」を選択します。

アドビログインページでメールアドレスを入力するフィールドと、ハイライト表示された「続行」ボタンが表示されています。
ソーシャルアカウントでログインしようとすると、パスワードをリセットできません。

パスワードを入力ウィンドウで、「パスワードをリセット」を選択します。

アドビログインページで「パスワードを入力」ダイアログボックスが表示され、「パスワードをリセット」ボタンがハイライト表示されています。
本人確認プロセスを完了してパスワードをリセットします。

パスワードの更新ウィンドウで、「別の方法でコードを入手」を選択します。

アドビログインページのパスワードの更新ダイアログボックスで、「別の方法でコードを入手」ボタンがハイライト表示されています
メールアドレスに送信されるコードを使用して本人確認を行うこともできます。

本人確認ウィンドウで、「[電話番号の最後の 2 桁] で終わる番号にテキストコードを送信」を選択します。

登録された電話番号にコードを送信する「番号にテキストコードを送信」オプションがハイライト表示された本人確認ウィンドウ。
電話番号の最後の 2 桁を表示し、番号が正しいことを確認します。

パスワードの更新ウィンドウで、電話番号に送信された認証コードを入力します。

ログインページのパスワードの更新ウィンドウで、コードを入力し、本人確認を行うフィールドがハイライト表示されています。
「コードが届いていない場合」を選択します電話番号にコードが届かなかった場合。

パスワードの更新ウィンドウで、新しいパスワードを 2 回入力し、「パスワードを更新」を選択します。

新しいパスワードを入力する 2 つのフィールドと、ハイライト表示された「パスワードを更新」ボタンがある、パスワードの更新ウィンドウ。
パスワードを更新する際に、チェックボックスを選択してアクティブなすべてのログインからログアウトします。

これで、新しいパスワードを使用して、アドビアカウントにログインできるようになりました。