Elements Organizer におけるカタログ問題のトラブルシューティング

最終更新日 : 2021年4月27日

Elements Organizer では、カタログと呼ばれるデータベースに写真などのメディアファイルに関する情報を保存します。 Elements Organizer でファイルをインポートおよび管理したり、Adobe Premiere Elements または Photoshop Elements Editor から(「Elements Organizer に含める」オプションを選択)ファイルを保存する場合は、カタログをアクセスします。 Elements Organizer を開けなかったり、Adobe Premiere Elements または Photoshop Elements Editor からファイルを保存できない場合は、カタログに問題がある可能性があります。 以下の手順を使用して、カタログファイルやそのサポートファイルのどれかが破損した場合に発生するエラーなどの問題を解決します。

開始する前に

これらの情報を最大限に活用するには、以下のタスクをリストされている順に実行します。 各タスクを完了するたびに、問題を再現してみてください。

以下のタスクを行うには、Elements Organizer のカタログマネージャーを開く必要があります。 それには、以下のいずれかの方法を使用します。

  • Elements Organizer を開き、ファイル/カタログ(Elements Organizer 11 では「カタログを管理」)を選択します。
  • Elements Organizer の起動時にキーボードの Shift キーを押し下げます。 カタログマネージャーウィンドウが表示されたら、Shift キーを放します。

ご使用のカタログを最適化する

カタログで使用するスペースの量を減らし、そのパフォーマンスを改善するには、カタログマネージャーの「最適化」機能を使用します。 カタログを最適化すると、Elements Organizer のサムネイルの問題も修正されます。

Adobe Premiere Elements と Photoshop Elements Editor が閉じていることを確認します。

ファイル/カタログを管理を選択します。 Catalog Manager ダイアログボックスが開きます。

カタログマネージャーダイアログボックスで、最適化したいカタログを選択します。

最適化」をクリックします。

カタログの最適化
カタログを選択し、「最適化」をクリックしてカタログを最適化します。

カタログが大きい場合は特にこのプロセスに時間がかかります。 カタログとそのサムネイルキャッシュが最適化されると、その旨を通知するダイアログが表示されます。 「OK」をクリックして、このダイアログを閉じます。

カタログを修復する

停電後などで、カタログファイルが破損することがあります。 この破損を修復するには、カタログマネージャーの「修復」機能を使用します。

Adobe Premiere Elements と Photoshop Elements Editor が閉じていることを確認します。

ファイル/カタログの管理を選択します。 Catalog Manager ダイアログボックスが開きます。

カタログマネージャーで、修復したいカタログを選択します。

修復」をクリックします。

カタログの修復
カタログを選択し、「修復」をクリックしてカタログの問題を最適化します。

Elements Organizer でエラーの有無についてカタログのチェックが完了したら、「ビジュアル類似データのインデックス再作成」を選択後に、「かまわず修復」をクリックします。

カタログの修復

カタログが大きい場合は特にこのプロセスに時間がかかります。 カタログが正常に修復されると、その旨を通知するダイアログボックスが表示されます。 「OK」をクリックして、このダイアログボックスを閉じます。

サムネイルキャッシュを消去する

カタログ内のメディアのサムネイルを表示できない場合は、Elements Organizer のサムネイルキャッシュを消去できます。 サムネイルキャッシュを消去するには、次の手順を実行します。

Elements Organizer を起動し、ヘルプ/システム情報を選択します。

システム情報ダイアログボックスの「現在の場所」で、「カタログの場所」フィールドの場所をメモします。

Elements Organizer を終了し、前の手順でメモしたカタログの場所を開きます。

カタログフォルダー内の「thumb.5.cache」の名前を「thumb.5_old.cache」に変更し、Elements Organizer を再起動します。

メモ

アプリを再起動した後もサムネイルが表示されない場合は、カタログの最適化カタログの修復の手順に従ってください。

カタログの最新バックアップを復元するか、カタログを作成する

時々、「最適化」機能や「修復」機能を使用しても問題を解決できないほどカタログが破損してしまうことがあります。

カタログのバックアップを作成してある場合は、カタログの最新バックアップを復元してください。 手順については、Elements Organizer ヘルプを参照してください。

バックアップがない場合は、カタログを作成し、写真などのメディアファイルを再インポートします。

カタログを作成するには:

Adobe Premiere Elements と Photoshop Elements Editor が閉じていることを確認します。

ファイル/カタログの管理を選択し、カタログマネージャーを開きます。

カタログマネージャーで、「新規」をクリックします。

カタログの作成
「新規」をクリックして、カタログを作成します。

新規カタログの名前を入力し、「OK」をクリックします。 続いて、Elements Organizer で新しい空白のカタログが開きます。

カタログ名
作成するカタログの名前を入力します。