この文書では、Adobe Creative Cloud ソフトウェアダウンロードカードを有効化中に、
「このコードは既に使用されています」メッセージが表示される場合について説明しています。

 

このメッセージが表示される原因として、既に引き換えコードの認証が完了していることが考えられます。

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一度、アプリケーションをダウンロードし、インストールを試してみてください。
また、Adobe ID のアカウント管理の「プランおよび製品」でCreative Cloud(年間プラン)と表示されていることもご確認ください。

 

【Creative Cloud アプリケーションのインストール手順】

 

もし、製品が体験版として起動してしまう場合や、「プランおよび製品」でCreative Cloudが無償

メンバーという表示がされていた場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。