この文書では、アドビで VIP 契約をされているお客様にリセラー変更の申請方法を説明します。
グループ管理(Admin Console)のマニュアルをご用意しています。ダウンロードはこちら

申請方法

  • メール

メイン管理者のほか、リセラー様などからでも申請が可能です。

手順

  1. ご利用のメールソフトを起動し、新規メールを作成します。

  2. 以下のメールアドレスをクリックすると、「宛先・件名」が記入されたメールソフトが起動します。

    メールソフトが起動しない場合は、宛先に以下のメールアドレスを記入し、次の手順に進みます。

    ※サポートではZIPなどの圧縮ファイルが添付されたメールは受信ができませんので送付時にご注意ください。

  3. 件名に以下の内容を記入します。

    • VIP リセラー変更依頼_(社名)

    ※(社名)の部分には、 VIP契約でご登録いただいている会社名をご記入ください。

  4. 以下のリンクからリセラー変更申請書のPDFをダウンロードし、

    必要事項を記入のうえ、メールに添付をして申請をしてください。

    ダウンロード

    注意:

    VIP Customer Information : VIP契約をしているお客様の情報をご記入ください

    VIP Number : 英数字20桁の番号です。確認方法はこちら

    Program Administrator Signature : メイン管理者IDの登録名義でご署名ください

    New Reseller Information : 変更後の新販売店情報をご記入ください

    Previous Reseller Information : 変更前の現在の販売店情報をご記入ください

  5. メールを送信して、申請は完了です。

    変更が完了しましたら、メールでご連絡をいたします。

     

    なお、変更手続きはアドビアメリカ本社で行うため、サポートセンターでメールを受領してから

    手続き完了までに5営業日ほどお日にちをいただきます。あらかじめご了承ください。

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