문제

After Effects CC 2015에서 만든 After Effects 구성을 Adobe Media Encoder에 추가하면 렌더링이 3초 만에 중단될 수 있습니다. 렌더링하는 데 약 8시간 이상이 걸릴 수도 있습니다.

해결 방법

아래 나열된 절차를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. After Effects 및 Adobe Media Encoder를 최신 버전으로 업데이트하거나, 두 응용 프로그램이 동일한 버전인지 확인합니다. 예를 들어, After Effects CC 2014를 사용하는 경우 Adobe Media Encoder CC 2014를 사용해야 합니다.

  2. Adobe Media Encoder에서 Media Encoder CC > 기본 설정 > 일반을 선택하고 병렬 인코딩 사용을 해제합니다.

    병렬 인코딩 비활성화
    병렬 인코딩 비활성화
    1. Adobe Media Encoder에서 Media Encoder CC > 기본 설정 > 일반을 선택합니다.
    2. 비디오 렌더링에서 렌더러Mercury Playback Engine 소프트웨어 전용으로 변경하고 확인을 클릭합니다. 
    렌더러를 Mercury Playback Engine 소프트웨어 전용으로 변경
    렌더러를 Mercury Playback Engine 소프트웨어 전용으로 변경
  3. Adobe Media Encoder에 대한 기본 설정을 재설정합니다. Adobe Media Encoder 및 After Effects가 컴퓨터에서 닫혀 있는지 확인합니다(단계를 수행하는 동안).

    MacOS

    1. 바탕 화면으로 이동한 후 메뉴 막대에서 [이동]을 클릭합니다.
    2. 드롭다운에서 폴더로 이동을 선택하고 /library/preferences/adobe 경로를 입력합니다.
    3. 폴더 목록에서 Adobe Media Encoder를 선택하고 이름을 'Adobe Media Encoder1'로 바꿉니다.
    4. 창을 닫고 Documents 폴더를 엽니다.
    5. Adobe라는 폴더를 선택합니다
    6. Adobe Media Encoder 폴더의 이름을 'Adobe Media Encoder1'로 변경합니다.

    Windows

    1. 실행 명령(Win 키 + R) 대화 상자에 %appdata%를 입력합니다.
    2. Adobe라는 폴더를 엽니다.
    3. 이 폴더에서 Adobe Media Encoder 폴더를 선택하고 이름을 'Adobe Media Encoder1'로 바꿉니다.
    4. 창을 닫고 Documents 폴더를 엽니다.
    5. Adobe Media Encoder 폴더를 선택하고 이름을 'Adobe Media Encoder1'로 변경합니다.
  4. Adobe Media Encoder를 새로 설치합니다. 새로 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Creative Cloud Cleaner 도구를 사용하여 설치 문제 해결을 참조하십시오.

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