마지막 업데이트 날짜
2022년 11월 28일
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다음에도 적용됨 Adobe Creative Cloud
드문 경우지만 Creative Cloud 앱 내에서 일부 서비스(문서를 클라우드에 저장 기능, 글꼴 등)에 액세스하지 못할 수 있습니다. 이는 일시적인 서버 중단 및 인터넷 서비스 중단을 포함하여 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.
서비스를 이용할 수 없는지 알 수 있는 방법은 무엇입니까?
서비스를 이용할 수 없는 경우에는 Creative Cloud 앱을 사용하는 동안 다음과 같은 알림이 표시됩니다.
서비스가 중단되는 동안 앱을 사용할 수 있습니까?
예. 이전에 Creative Cloud 앱을 사용한 적이 있다면 해당 앱을 계속 사용할 수 있습니다.
서비스가 작동하지 않으면 Creative Cloud 앱이 종료됩니까?
아니요. Creative Cloud 앱은 계속 작동합니다. 단, 앱 내에서 일부 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다.
서비스가 중단되는 동안 Creative Cloud 앱을 다운로드할 수 있습니까?
예. 서비스 중단 중에도 앱을 다운로드할 수 있습니다. 단, 다운로드한 앱을 처음으로 열기 위해서는 서비스가 복원될 때까지 기다려야 합니다.
서비스가 언제 복원되는지 알 수 있는 방법은 무엇입니까?
서비스가 복원되면 다음과 같은 로그인 알림이 표시됩니다.
서비스가 복원된 후, 로그인하라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?
이는 구독 유형을 기반으로 이용 자격 대상에 해당되는 서비스에 다시 연결하기 위해 필요한 절차입니다.