Uždarykite „Creative Cloud“ programą, atidarykite failų naršyklę ir įveskite šį failo kelią viršutinėje adreso juostoje: C:\Users\[username]\AppData\Local\Adobe\OOBE.
Paskutinį kartą atnaujinta
2025-10-24
Sužinokite, kaip išspręsti juodo ekrano problemą prisijungiant prie „Creative Cloud“ programos „Windows“.
Sistemos problemos lemia juodą ekraną
Kai prisijungiate, „Adobe Creative Cloud“ programa rodo juodą ekraną. Tai gali nutikti dėl kelių priežasčių, įskaitant problemines programas, pasenusias tvarkykles ar kenkėjišką programinę įrangą. Norėdami išspręsti šią problemą, panaikinkite opm.db failą ir atidarykite „Creative Cloud“ programą 256 spalvų režimu.
Dešiniuoju mygtuku spustelėkite failą pavadinimu opm.db ir pasirinkite Naikinti.
Failų naršyklės adreso juostoje įveskite C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\ ir paspauskite Enter, tada dešiniuoju klavišu spustelėkite Creative Cloud.exe.
Pasirinkite Ypatybės > Suderinamumas ir skyriuje Nustatymai pažymėkite Sumažinti spalvų režimą bei pasirinkite 8 bitų (256) spalvas išskleidžiamajame meniu.
Pasirinkite Taikyti ir uždarykite langą Ypatybės, tada atidarykite „Creative Cloud“ programą.
Uždarykite „Creative Cloud“ programą, tada vėl dešiniuoju klavišu spustelėkite Creative cloud.exe failą ir pasirinkite Ypatybės > Suderinamumas.
Pašalinkite žymėjimą Sumažinti spalvų režimą ir pasirinkite Taikyti; tada uždarykite langą Ypatybės.
Atidarykite „Creative Cloud“ programą.Jei vis dar matote juodą ekraną, paleiskite kompiuterį saugiuoju režimu su tinklu pagal savo operacinę sistemą:
Kai baigsite, atidarykite „Creative Cloud“ programą ir prisijunkite naudodami savo „Adobe ID“ ir slaptažodį. Jei nebematote juodo ekrano, problema išspręsta. Dabar galite iš naujo paleisti įrenginį normaliu režimu ir naudoti savo programas.
