Atidarykite „Creative Cloud“ programą.
Paskutinį kartą atnaujinta
2025-10-16
Sužinokite, kaip išspręsti problemas, kai „Creative Cloud“ programos neatsidaro arba sugenda iš karto, kai bandote jas atidaryti.
Jei „Creative Cloud“ programa trumpai parodo savo langą ir užsidaro be klaidos pranešimo, dažniausiai tai vyksta dėl laukiančio atnaujinimo. Ši problema paprastai kyla, kai reikia atnaujinti „Creative Cloud“ programas arba „Creative Cloud“ programą.
„Creative Cloud“ programa susiduria su laikinu trukdžiu
Laikina klaida gali trukdyti paleisti jūsų programą. Norėdami išspręsti šią problemą, atsijunkite ir vėl prisijunkite.
Pasirinkite paskyros piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe, tada pasirinkite Atsijungti.
Kai atsijungsite, vėl prisijunkite prie „Creative Cloud“ programos.
Vėl atidarykite savo „Creative Cloud“ programą.
„Creative Cloud“ programos versija pasenusi
Jūsų „Creative Cloud“ programa gali būti pasenusi. Atnaujinkite programą, kad išspręstumėte šią problemą.
Atidarykite „Creative Cloud“ programą ir eikite į langą Atnaujinimai.
Atnaujinimų lange pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinių.
Jei nenaudojate naujausios „Creative Cloud“ darbalaukio programos versijos, matysite raginimą atnaujinti. Pasirinkite Atnaujinti, kad įdiegtumėte naujausią versiją.
Kai atnaujinsite, vėl atidarykite „Creative Cloud“ programą.
„Creative Cloud“ programos versija pasenusi
Pasenusi „Creative Cloud“ programos versija galėjo sukelti gedimą. Atnaujinkite programą, kad išspręstumėte šią problemą.
Atidarykite „Creative Cloud“ programą ir eikite į ekraną Atnaujinimai.
Pasirinkite Atnaujinti „Creative Cloud“ programai, kuri sugedo.
Kai atnaujinsite, vėl atidarykite „Creative Cloud“ programą.
Kitų „Creative Cloud“ programų versijos yra pasenusios
Pasenusios kitų „Creative Cloud“ programų versijos taip pat gali sukelti šią problemą. Atnaujinkite kitas „Creative Cloud“ programas, kad išspręstumėte šią problemą.
Atidarykite „Creative Cloud“ programą ir eikite į ekraną Atnaujinimai.
Pasirinkite Atnaujinti kitoms „Creative Cloud“ programoms, kurias naudojate.
Pavyzdžiui, jei „Photoshop“ sugenda ir jau esate ją atnaujinę, pabandykite atnaujinti kitas „Creative Cloud“ programas, kurias naudojate (pavyzdžiui, „InDesign“ ir „Premiere Pro“).
Kai atnaujinsite, atidarykite „Creative Cloud“ programą, kurioje kilo problemų.
