Atidarykite „Creative Cloud“ programą.
Sužinokite, ką daryti, jei nematote prieinamų naujinių „Creative Cloud“ programoje.
Jei turite darbo ar mokyklos paskyrą ir nematote prieinamų naujinių, susisiekite su savo komandos administratoriumi arba IT skyriumi. Jūsų organizacija gali apriboti prieigą prie naujinių atskiriems naudotojams.
Įrenginys neatitinka minimalių techninių reikalavimų
Norint paleisti „Creative Cloud“ programas, jūsų įrenginys ir operacinė sistema turi atitikti minimalius techninius reikalavimus. Norėdami išvengti šios problemos, įsitikinkite, kad jūsų įrenginys atitinka minimalius techninius reikalavimus, keliamus „Creative Cloud“.
Nebuvo neseniai patikrinti rankiniai atnaujinimai
Jei automatiniai atnaujinimai neįjungti jūsų „Creative Cloud“ programoje, gali tekti rankiniu būdu patikrinti, ar yra naujinių. Jei nenaudojate naujausios versijos, jums bus pasiūlyta pirmiausia ją atnaujinti. Jei būsite paraginti, pasirinkite Naujinti.
Ekrane Naujiniai pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinių.
Jei yra naujinių, pasirinkite Naujinti šalia programų, kurias norite atnaujinti.
Paskyros sinchronizavimo problemos
Jūsų paskyra gali būti nesinchronizuota. Norėdami išspręsti šią problemą, atsijunkite nuo „Creative Cloud“ programos ir vėl prisijunkite. Sužinokite, kaip prisijungti ir suaktyvinti „Creative Cloud“ programas.
„Creative Cloud“ programa susiduria su laikina klaida
Priverstinai uždarykite ir paleiskite iš naujo „Creative Cloud“ programą:
Atidarykite „Creative Cloud“ programą.
Naudokite šiuos sparčiuosius klavišus, kad priverstumėte programą uždaryti ir iš naujo paleisti save bei visus susijusius procesus:
- Windows: Ctrl + Alt + R
- macOS: Command + Option + R
OPM.db failas sugadintas
Panaikinkite OPM duomenų bazės failą ir prisijunkite iš naujo: