Papildinių diegimo klaidos programose

Paskutinį kartą atnaujinta 2025-09-03

Raskite klaidų diegiant papildinius iš „Creative Cloud“ programos kodus ir šalinimo būdus.

Klaidos pranešimai ir kodai diegimo metu rodo, kad papildinio diegimas nepavyko. Šioje lentelėje rasite papildinių diegimo klaidų kodus, pranešimus ir jų šalinimo būdus. 

Pastaba:

Kai kurios klaidos pateikiamos diapazono formatu, o ne atskirai. Pavyzdžiui, jei ieškosite klaidos „error-161“, jos tiesiogiai nerasite, nes ji yra diapazone –1xx (nuo –151 iki –191).

klaidos kodas

Klaidos pranešimas arba aprašymas

Sprendimas

-1

Nežinoma klaida

Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-2

Failų sistemos klaida

Failų sistemos klaidos dažniausiai yra leidimo klaidos arba yra susijusios su vieta diske. Norėdami išspręsti problemą:

  • Atlaisvinkite vietos diske.
  • Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

Jei tai nepadeda, uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį

-3

Išskleidimo triktis

Klaida –3 rodo, kad suglaudintas papildinio failas yra sugadintas, trūksta vieno iš papildinio failų arba jūsų įrenginyje baigėsi vieta diske. Norėdami išspręsti problemą.

  • Atlaisvinkite vietos diske.
  • Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas.
  • Iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-4

Manifesto analizės klaida

Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-5

Vidinė analizės triktis

Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-6

Papildinys nesuderinamas

Klaidos kodas –6 rodo, kad atsisiųstas papildinys nesuderinamas su jokia iš įdiegtų „Creative Cloud“ programų. „Adobe Exchange“ įdiegtas plėtinys arba papildinys nepridedamas prie jūsų „Creative Cloud“ programos, jei versija nesuderinama su plėtiniu. Panašiai, jei atnaujinsite programą ir ji nebebus suderinama su plėtiniu ar papildiniu, jis nebus rodoma programoje.

Įdiekite suderinamą programą, uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas, iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

Jei problema išlieka, išbandykite šiuos sprendimus nurodyta tvarka.

-7

Atsisiuntimas nesėkmingas

Įsitikinkite, ar esate prisijungę prie interneto. Tada patikrinkite, ar esate prisijungę prie „Adobe Exchange ir „Creative Cloud“ programos naudodami tą pačią paskyrą.

-8

Nėra interneto ryšio

Patikrinkite interneto ryšį, uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-9

Baigėsi ryšio skirtasis laikas

Patikrinkite interneto ryšį, uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-10

Netinkamas plėtinys

Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-11

Duomenų bazės naujinimo triktis

Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-12

Užduotis atšaukta

Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-13

Naudotojas atšaukė operaciją

Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-14

Programa veikia, bet nereaguoja

Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-15

Programa nepasiekiama

Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-16

Grąžinta neteisinga pakuotė

Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-17

Skirtojo laiko klaida

Ši klaida įvyksta, jei neįvedate savo paskyros kredencialų, kai to bus paprašyta, ir dėl to pasibaigia skirtasis laikas. Norėdami išspręsti šią problemą, dar kartą įdiekite papildinį ir, kai būsite paraginti, įveskite savo kredencialus.

-18

Naudotojas neprisijungęs

Ši klaida įvyksta, kai nesate prisijungę prie „Creative Cloud“ programos. Norėdami išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie savo „Adobe“ paskyros.

-19

Operacija nepavyko

Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-20

Operacija nepavyko

Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-21

Programa vis dar veikia

Uždarykite su papildiniu suderinamą programą ir iš naujo įdiekite plėtinį arba papildinį.

-22

Papildinio diegimo programa neparuošta

Uždarykite ir iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

-23

Nepavyko patvirtinti kūrėjo sertifikato

Ši klaida įvyksta naudojant UXP hibridinius papildinius, kuriems reikia, kad dalis papildinio kodo būtų pasirašyta galiojančiu kūrėjo sertifikatu.

Paprašykite kūrėjo atnaujinti papildinį pagal pakavimo gaires ir bandykite jį įdiegti dar kartą, kai atnaujinimai bus prieinami.

-24

Nėra papildinio teisės

Įsigykite papildinio teises ir įdiekite papildinį iš naujo.

-152

Nepavyko įdiegti papildinio

Ši klaida pasitaiko tik „macOS Catalina“ ir naujesnėse versijose.

Norėdami išspręsti šią problemą, eikite į Sistemos nustatymai > Privatumas ir saugumas > Visa disko prieiga. Pasirinkite piktogramą (+) ir pridėkite šias programas, jei jų dar nėra:

  • „Creative Cloud“ programa: /Applications/Adobe Creative Cloud
  • „Adobe“ darbalaukio tarnyba: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/ADS

Naudokite jungiklį šalia šių programų, norėdami leisti joms visą disko prieigą. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.

1001

Teisė nerasta

  • Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie Adobe Exchange ir „Creative Cloud“ naudodami tą pačią paskyrą. Jei ne, prisijunkite naudodami tuos pačius kredencialus ir „Adobe Exchange“, ir „Creative Cloud“ programoje.

Paleiskite „Creative Cloud“ programą ir pasirinkite Žinynas > Tikrinti, ar yra naujinių, norėdami atnaujinti savo papildinio teises.

  • Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto.

1002

Leidimo problema

Ši klaida įvyksta, kai paraginti neįvedate savo paskyros kredencialų.

Norėdami išspręsti problemą, dar kartą įdiekite papildinį arba plėtinį ir, kai būsite paraginti, įveskite savo kredencialus.

1003

Papildinio veikimo skirtojo laiko pabaiga

Patikrinkite interneto ryšį, uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį.