Raskite papildinio diegimo klaidas ir jų šalinimo būdus naudojant „ExManCmd“ arba UPIA įrankį.
Klaidų pranešimai ir kodai diegimo metu naudojant „ExManCmd“ arba UPIA įrankį rodo, kad papildinio diegimas nepavyko. Šioje lentelėje rasite papildinių diegimo klaidų kodus, pranešimus ir jų šalinimo būdus.
klaidos kodas |
Klaidos pranešimas arba aprašymas |
Sprendimas |
-152 |
Nepavyko įdiegti papildinio |
Ši klaida pasitaiko tik „macOS Catalina“ ir naujesnėse versijose.
Naudokite jungiklį šalia šių programų, norėdami leisti joms visą disko prieigą. Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį. |
-175 |
Diegimas nepavyko dėl administratoriaus prieigos stokos |
Ši klaida įvyksta, jei neturite administratoriaus prieigos programoms kompiuteryje įdiegti arba jei pasirenkate Ne arba Atšaukti paraginti įvesti administratoriaus slaptažodį.
„Windows“: jei problema išlieka, atidarykite užduočių tvarkyklę ir pasirinkite skirtuką Išsami informacija . Raskite ir pasirinkite procesą AdobeExtensionsService.exe, tada pasirinkite Baigti užduotį. Kai foninis procesas baigsis, iš naujo įdiekite papildinį. |
-192 |
Nepavyko inicijuoti plėtinio tvarkyklės, būsena = –192! |
„Creative Cloud“ programos versija pasenusi. Atnaujinkite „Creative Cloud“ programą į naujausią versiją ir iš naujo įdiekite plėtinį arba papildinį. |
-201, 204 |
Nepavyko įdiegti papildinio |
Ši klaida įvyksta tik „macOS Catalina“ ir naujesnėse versijose.
|
-402 |
Nepavyko patvirtinti parašo |
Ši klaida įvyksta, kai papildinys nėra pasirašytas arba neturi skaitmeninio parašo. Paprašykite kūrėjo pasirašyti papildinį ir patikrinkite jo autentiškumą. |
-403, -411 |
Suderinama „Creative Cloud“ programa nerasta |
„Creative Cloud“ programos versija nesuderinama. Įsitikinkite, kad įdiegėte suderinamą „Creative Cloud“ programos versiją, tada dar kartą įdiekite papildinį. |
-407, -408 |
Reikalingas dar vienas priedas |
Perskaitykite papildinių ar plėtinių, kuriuos jums reikia įdiegti, aprašymus, kad nustatytumėte tinkamą eiliškumą. Tada įdiekite papildinius ir plėtinius tinkama tvarka, kad išspręstumėte šią problemą. |
-412 |
Priedas tuo pačiu pavadinimu jau įdiegtas. |
Patikrinkite, ar įdiegtas plėtinys arba papildinys yra tas, kurio jums reikia. Jei turite kitą produktą tuo pačiu pavadinimu ir norite, kad versija būtų prieinama per „Creative Cloud Marketplace“, pašalinkite dabartinį. Tada įdiekite plėtinį arba papildinį iš „Creative Cloud Marketplace“. |
-418 |
Naujesnė šio priedo versija jau įdiegta |
Pašalinkite visas naujesnes versijas, kurias anksčiau įdiegėte, norėdami įdiegti konkrečią versiją, siūlomą per „Creative Cloud Marketplace“. Tada iš naujo įdiekite senesnę versiją per „Creative Cloud Marketplace“.
|
-433 |
Papildinys nepalaikomas |
Įdiegta „Creative Cloud“ programa nepalaiko „UXP Hybrid“ papildinio, kurį bandote įdiegti. Įdiekite suderinamą versiją, tada uždarykite „Creative Cloud“ programą ir visas įdiegtas programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį. |
-456 |
1 atvejis: norint užbaigti diegimą / atnaujinimą, reikia uždaryti atitinkamas „Creative Cloud“ programas. 2 atvejis: kad būtų baigtas diegimas / atnaujinimas, priedas turi uždaryti suderinamą „Adobe“ programą. |
Uždarykite atidarytas suderinamas „Creative Cloud“ programas. Tada dar kartą įdiekite arba atnaujinkite plėtinį arba papildinį. |
-458 |
Reikalingos „Adobe“ programos neįdiegtos |
„Adobe Exchange“ įdiegtas plėtinys arba papildinys nepridedamas prie jūsų „Creative Cloud“ programos, jei programos versija nesuderinama su juo. Panašiai, jei atnaujinsite programą ir ji nebebus suderinama su plėtiniu ar papildiniu, jis nebus rodoma programoje. Įdiekite bent vieną suderinamą „Creative Cloud“ programą, kuri palaiko šį plėtinį (papildinį arba priedą), tada dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį. |
-459 |
Diegimas nesuderinamas su įdiegta „Adobe“ programa |
„Adobe Exchange“ įdiegtas plėtinys arba papildinys nepridedamas prie jūsų „Creative Cloud“ programos, jei programos versija nesuderinama su juo. Panašiai, jei atnaujinsite programą ir ji nebebus suderinama su plėtiniu ar papildiniu, jis nebus rodoma programoje. Įdiekite bent vieną suderinamą „Creative Cloud“ programą, kuri palaiko šį plėtinį (papildinį arba priedą), tada dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį. |
–1xx (nuo –151 iki –191) |
Failo operacijos klaida |
Plėtinys arba papildinys sugadintas. Dar kartą įdiekite papildinį arba plėtinį. |
–2xx (nuo –251 iki –278) |
Failo operacijos klaida |
Plėtinys arba papildinys sugadintas. Dar kartą įdiekite papildinį arba plėtinį. |
–5xx (nuo –500 iki –513) |
Nepavyko atnaujinti duomenų bazės |
Plėtinys arba papildinys sugadintas. Dar kartą įdiekite papildinį arba plėtinį. |
-506 |
Papildinys jau įdiegtas per „Creative Cloud“ programą. |
Bandote įdiegti papildinį naudodami UPIA įrankį, kai jis jau buvo įdiegtas naudojant „Creative Cloud“ programą. Norėdami išspręsti šią problemą, pašalinkite papildinį arba plėtinį iš „Creative Cloud“ programos ir įdiekite jį naudodami UPIA įrankį. |
-602 |
Licencijos patikra nepavyko |
Ši klaida gali įvykti, kai papildinio diegimas susietas su administratoriaus teisėmis arba kai esate atsijungę nuo „Creative Cloud“ programos. Norėdami pašalinti šią klaidą:
|
–6xx (–601, –602, –603, –604, –651, –652, –653) |
Jūsų licencijos patvirtinti nepavyko arba naudojate užšifruotą papildinį, kai „Creative Cloud“ programa neįdiegiama. |
Ši klaida gali įvykti, jei papildinys yra sugadintas arba jūsų įrenginyje neįdiegta „Creative Cloud“ programa. Norėdami išspręsti šią problemą:
|
-629 |
Administratoriaus teisės nepateiktos |
Ši klaida įvyksta, kai paraginti nepateikiate administratoriaus kredencialų. Norėdami išspręsti problemą, bandykite dar kartą atlikti operaciją ir paraginti įveskite administratoriaus kredencialus. |
-630 |
Skirtojo laiko klaida |
Ši klaida įvyksta, kai paraginti neįvedate savo paskyros kredencialų, todėl baigėsi skirtasis laikas. Norėdami išspręsti šią problemą, paleiskite operaciją iš naujo ir, kai bus paprašyta, įveskite savo kredencialus. |
-631 |
Užklausa nepavyko |
Ši problema kyla, kai bandote įdiegti papildinius ar plėtinius naudodami universalų papildinių diegimo agentą („Universal Plugin Installer Agent“, UPIA), kai esate atsijungę nuo „Creative Cloud“ programos. Norėdami išspręsti šią problemą, prisijunkite prie „Creative Cloud“ programos. Tada dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį. |
-641, -642 |
Nepavyko įdiegti papildinių |
Ši klaida įvyksta, kai bandote įdiegti papildinius arba plėtinius naudodami komandas sudo universalaus papildinių diegimo agento (UPIA) komandų eilutės įrankiui. Norėdami išspręsti šią problemą, atidarykite „Creative Cloud“ programą. Tada dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį. |
-643, -644 |
Vidinė komunikacijos teiktis |
Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį. |
-645 |
Nepavyko paleisti CCD |
Uždarykite „Creative Cloud“ programą ir kitas atidarytas „Creative Cloud“ programas. Tada iš naujo atidarykite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį. |
-646 |
Papildinio diegimo programos bloko triktis. |
Iš naujo įdiekite „Creative Cloud“ programą ir dar kartą įdiekite plėtinį arba papildinį. |