Supraskite „Adobe Log Collector“ įrankį ir kaip „Adobe“ saugo, apsaugo ir transportuoja jūsų žurnalų failus.
„Adobe Log Collector“ įrankis renka žurnalus iš jūsų įrenginio ir siunčia juos „Adobe“. Tai padeda mums rasti klaidas, gerinti programų našumą ir atsakyti į klientų klausimus.
Žurnalo kūrimas
Jums paleidus „Log Collector“ įrankį, jis renka atitinkamus failus ir informaciją iš jūsų kompiuterio:
- Užšifruotas „Adobe“ naudotojo ID
- Produkto serijos numeris
- Derinimo ir diegimo programos žurnalo informacija
Įrankis surenka informaciją į pasirašytą ZXP žurnalo failą. Įrankis suteikia galimybę saugiai nusiųsti šį ZXP failą į „Adobe“ serverius.
Vietinė failo kopija jūsų įrenginyje įrašoma paprastojo teksto formatu be šifravimo. Galite lengvai gauti šių žurnalų prieigą ir juos peržiūrėti.
Žurnalų duomenų saugumas ir transportavimas
Siekiant užtikrinti surinktų duomenų saugumą, žurnalai saugiai transportuojami naudojant:
- Transporto lygmens saugą (TLS) 1.2
- HTTPS protokolą
- SHA-256 šifravimą
Nusiuntus į „Adobe“ vidinį tinklą, žurnalai saugomi saugioje tinklo failų sistemoje, apsaugotoje „Adobe“ užkarda. „Adobe“ laikosi griežtų saugumo protokolų, kad apsaugotų šiuos duomenis:
- Saugaus duomenų naikinimo standartas
- Tinklo saugumo standartas
- Duomenų klasifikavimo ir tvarkymo standartas
Duomenų saugojimas ir išlaikymas
„Adobe“ saugo visus žurnalų duomenis savo duomenų centruose, užtikrindama, kad nebūtų jokios išorinės saugyklos ar prieigos per debesies paslaugas. Žurnalai saugomi 30 dienų nuo nusiuntimo datos, laikantis BDAR ir kitų norminių gairių.
Po 30 dienų „Adobe“ saugiai pašalina duomenis iš visų sistemų. Prieigą prie šių žurnalų gali gauti tik įgaliotos „Adobe“ palaikymo ir inžinerijos komandos. Jos naudoja kelių dalių autentifikavimą vidinių įrankių prieigai.
