Nepavyksta prisijungti prie „Creative Cloud“

Paskutinį kartą atnaujinta 2025-09-03

Jei negalite prisijungti prie „Creative Cloud“ programos, išbandykite šiuos sprendimus.

„Creative Cloud“ programa nereaguoja

Uždarykite ir iš naujo paleiskite „Creative Cloud“ programą, kad atnaujintumėte jos procesus ir pagerintumėte našumą.

Pastaba:

programos uždarymas neturi įtakos jūsų dokumentams debesyje ar programos duomenims.

Tinklo arba konfigūracijos problemos

Įsitikinkite, kad jūsų tinklas leidžia prieigą prie „Adobe“ serverių. Pasitarkite su savo IT komanda, kad patikrintumėte tinklo ir konfigūracijos nustatymus.

Programa yra pasenusi

Atnaujinkite „Creative Cloud“ programą į naujausią versiją.