Eikite į „Creative Cloud“ atsisiuntimo puslapį ir pasirinkite Atsisiųsti „Creative Cloud“.
Paskutinį kartą atnaujinta
2025-10-17
Sužinokite, kaip šalinti nežinomas serverio klaidas jungiantis prie savo „Creative Cloud“ programų.
Atnaujinus „Creative Cloud“ programą galite matyti pranešimą „Nežinoma serverio klaida“ jungdamiesi prie „Creative Cloud“ programos. Vadovaukitės šiais sprendimais problemai šalinti.
„Creative Cloud“ programa pasenusi
Naujausiose „Creative Cloud“ programos versijose yra naujinys, kuris paprastai išsprendžia šią problemą, o atsisiuntus naujausią programos versiją problema gali būti išspręsta.
Dukart spustelėkite atsisiųstą failą, kad būtų pradėta diegti:
- „macOS“: Creative_Cloud_Installer.dmg
- „Windows“: Creative_Cloud_Set-Up.exe
Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte įdiegimą.
Po įdiegimo vėl prisijunkite prie savo programų.
Uždarykite visas „Creative Cloud“ programas
Eikite į šį aplanką:
- „Windows“: C:\\Users\\[username]\\AppData\\Roaming\\Adobe\\OOBE
- „macOS“: /Users/[username]/Library/Application Support/Adobe/OOBE/
Panaikinkite opm.db failą.
Iš naujo paleiskite savo kompiuterį.
Paleiskite „Creative Cloud“ programą ir vėl prisijunkite.
„Creative Cloud“ programos diegimas kelia problemų
Išvalykite naudotojo prisijungimo informaciją talpykloje.
Paleiskite „Creative Cloud“ programą ir vėl prisijunkite.
