- Benutzerhandbuch zu RoboHelp
- Einführung
- Erste Schritte im RoboHelp-Arbeitsbereich
- Neuerungen bei RoboHelp (2022 release)
- Behobene Probleme in RoboHelp
- Systemanforderungen für RoboHelp
- Herunterladen von RoboHelp für Windows und macOS
- Herunterladen und Installieren der Adobe-App
- Häufig gestellte Fragen zu RoboHelp
- Neuerungen bei RoboHelp (2020 release)
- Projekte
- Zusammenarbeit mit Autoren
- PDF-Layout
- Bearbeiten und Formatieren
- Formatieren Ihres Inhalts
- Erstellen und Verwalten von Querverweisen
- Erstellen und Verwalten von Verknüpfungen
- Snippets als Einzelquellenelemente
- Arbeiten mit Bildern und Multimedia
- Erstellen und Verwenden von Variablen für einfache Updates
- Arbeiten mit Variablensätzen
- Verwenden des Tools „Suchen und Ersetzen“
- Automatisches Speichern Ihrer Inhalte
- Bearbeitung nebeneinander in der geteilten Ansicht
- Verwenden der Rechtschreibprüfungsfunktion
- Erstellen und Bearbeiten von Lesezeichen
- Einfügen und Aktualisieren von Feldern
- Wechseln zwischen mehreren Ansichten
- Automatische Nummerierung in CSS
- Importieren und Verknüpfen
- Inhaltsverzeichnisse, Indizes, Glossare und Zitate
- Bedingter Inhalt
- Microcontent
- Überprüfung und Zusammenarbeit
- Übersetzung
- Generieren der Ausgabe
- Generieren der Ausgabe
- Generieren einer Frame-los-Ausgabe
- Generieren der Wissensdatenbankausgabe
- Generieren von PDF-Ausgabe
- Generieren einer interaktiven HTML5-Ausgabe
- Generieren einer Worddokument-Ausgabe
- Generieren einer „Nur Inhalt“-Ausgabe
- Generieren einer E-Book-Ausgabe
- Generieren einer Microsoft HTML Help-Ausgabe in RoboHelp
- Generieren einer App-Ausgabe
- Ausgabe veröffentlichen
- Veröffentlichen auf einem RoboHelp-Server
- Veröffentlichen auf einem FTP-Server, einem sicheren FTP-Server oder einem Dateisystem
- Veröffentlichen in SharePoint Online
- Veröffentlichen im Zendesk-Hilfe-Center
- Veröffentlichen in der Salesforce-Wissensdatenbank
- Veröffentlichen in der ServiceNow-Wissensdatenbank
- Veröffentlichen in der Zoho-Wissensdatenbank
- Veröffentlichen in Adobe Experience Manager
- Veröffentlichen in der Atlassian Confluence-Wissensdatenbank
- Veröffentlichen auf einem RoboHelp-Server
- Anhang
Machen Sie sich mit den Grundlagen bedingter Inhalte und deren Einsatzmöglichkeiten für die Ausgabe basierend auf Rollen, Ausgabeformat, Sachkenntnisniveaus und Gebietsschemas vertraut.
Bedingte Inhalte helfen Unternehmen dabei, Inhalte aus einzelnen Quellen effizient zu versenden, um verschiedene Dokumentationszwecke und Zielgruppenanforderungen zu erfüllen. In Adobe RoboHelp implementieren Sie bedingte Inhalte, indem Sie Bedingungstags auf Ihren Inhalt anwenden. Mit Bedingungs-Tags können Sie Ausgaben mit Inhaltsvariationen generieren.
Mithilfe von Tag-Gruppen können Sie mehrere zusammengehörige Bedingungs-Tags gruppieren, um relevanten Inhalt für eine Fokusgruppe bereitzustellen. Sie können Tag-Gruppen wie Zielgruppe, Plattform, Produkt, Eigenschaften und andere benutzerdefinierte Gruppen verwenden. Verwenden Sie beispielsweise die Zielgruppengruppe, um Entwicklern, Administratoren usw. zielgerichteten Inhalt bereitzustellen. Verwenden Sie die Plattformgruppe, um Informationen zum Betriebssystem an die entsprechenden Benutzer zu richten, z. B. Systemanforderungen für Windows und Mac.
Häufige Anwendungsfälle
In RoboHelp können Sie Bedingungs-Tags verwenden, um Teilmengen von Inhalten aus Ihrem Projekt nach Bedarf zu generieren. Auf diese Weise müssen Sie nicht mehrere Projekte für verschiedene Ausgabetypen erstellen.
Im Folgenden finden Sie einige allgemeine Szenarien, in denen Sie Konditionstypen effektiv verwenden können:
- Passen Sie Inhalte für Ausgabeformate an
Eine Onlinedokumentation enthält häufig Elemente, die in gedruckten Handbüchern nicht von Nutzen sind. Sie können diese Elemente mit einem Bedingungs-Tag markieren, z. B. nur online, und sie vom gedruckten Handbuch ausschließen. Wenn Ihr Handbuch ein Bestandteil Ihrer Onlinedokumentation ist, können Sie alternativ ein anderes Bedingungs-Tag (z. B. Nur Drucken) auf die Themen und den Themeninhalt anwenden, die Sie in das gedruckte Handbuch aufnehmen möchten. Wenn Sie Ihr Projekt generieren, können Sie das Tag „Nur Drucken“ oder „Nur online“ verwenden.
- Zielgruppenspezifische Inhalte
Manchmal gehören Themen zu bestimmten Produkten, Erfahrungsstufen oder Benutzertypen. Mithilfe von Bedingungs-Tags können Sie solche Themen auf die richtige Zielgruppe ausrichten. Auf diese Weise ist der Inhalt, den eine Zielgruppe erhält, relevant und geordnet. Beispielsweise erhalten Anfänger die für sie relevanten Inhalte, und ihre Benutzererfahrung wird nicht suboptimiert, da Hinweise und Tipps für fortgeschrittene Benutzer relevant sind.
- Veröffentlichte Inhalte basierend auf Relevanz filtern
Manchmal sind alle veröffentlichten Inhalte für einen Teil Ihrer Zielgruppe möglicherweise nicht relevant. Mit dynamischen Inhaltsfiltern können Sie Ihrer Zielgruppe die Möglichkeit bieten, irrelevante Inhalte aus der Ausgabe herauszufiltern. In einem Reisebericht mit mehreren Ländereinstellungen können Benutzer beispielsweise Inhalte für bestimmte Gebietsschemas filtern, anstatt den gesamten Reisebericht lesen oder durchsuchen zu müssen.
Allgemeine Workflows
Die End-to-End-Implementierung von bedingten Inhalten umfasst die Durchführung von Schritten beim Erstellen und Veröffentlichen von Workflows. Außerdem können Sie bedingten Inhalt optimieren und verwalten.
Authoring-Arbeitsablauf
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Wenden Sie ein Bedingungs-Tag auf Themen, Themeninhalte, Inhaltsverzeichnisse und Indize an.
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Um markierte Inhalte zu prüfen, zeigen Sie ein Thema mit zugeordneten Bedingungs-Tags in der Vorschau an.